Ejecutivo De Telemarketing

Trasinmex S.A. De C.V.; Xico; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz en México busca personal para el área de Atención al Cliente y Ventas. Los candidatos deben tener experiencia en atención a clientes, facilidad de comunicación y conocimientos básicos de Excel y WhatsApp. Se encargará de atender a prospectos a través de varios canales y confirmar datos de contacto para citas. Se busca personas organizadas y perseverantes, con un enfoque en ventas. La educación básica es un requisito.

Formación

• Experiencia en atención a clientes vía telefónica.
• Habilidad para aprender rápido.
• Conocimientos de atención al cliente por canales digitales.

Responsabilidades

• Atención a leads vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
• Confirmar datos de contacto y manejar citas.
• Responder dudas generales sobre unidades automotrices.

Conocimientos

Facilidad de palabra y comunicación asertiva

Perseverante

Organizado

Manejo fluido del navegador

Ventas

Atención al cliente

Experiencia en call center

Educación

Educación básica

Herramientas

Excel básico

WhatsApp

Descripción del empleo

Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Iztapalapa -Iztapalapa, Ciudad de México

¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente y Ventas!

Sexo preferente : Indistinto

Experiência : Atención a clientes vía telefónica, ventas cruzadas.

Habilidades

Facilidad de palabra y comunicación asertiva.

Perseverante.

Organizado.

Capacidad para aprender rápido.

Conocimientos

• Atención a clientes vía remota.
• Uso de PC.
• Excel básico, correo electrónico, WhatsApp por web o aplicación.
• Manejo fluido del navegador.

Funciones del puesto

Atención a lead (prospectos que se registran a través de medios digitales) vía telefónica, por WhatsApp y por correo electrónico.

Confirmar datos de contacto, auto de interés; invitar a una cita en agencia o a domicilio para que conozcan la unidad y se les explique a detalle planes de financiamiento, cotización o características del auto.

Contestar dudas generales sobre las unidades, precio de lista, versiones, disponibilidad, etc.

En CRM - Seekop, asignar a prospectos para que un asesor de ventas continúe con la atención.

Zona de trabajo

Nissan Abasto.

Ámbito de educación deseada

Básica

Nível de experiência deseada

Nível Experto

Función departamental

Comercial / Ventas

Industria

Automotriz

Habilidades

• ventas
• callceneter
• atencion al cliente
• automotriz
• callcenter