Ejecutivo/a Comercial Call Center (Mérida, Yucatán)

BBVA en México; Mérida; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera en Mérida busca un/a Ejecutivo/a Comercial Call Center para gestionar cartera de clientes y atraer nuevos clientes mediante llamadas. Se requiere licenciatura en áreas económicas y experiencia en ventas directas, así como habilidades en herramientas digitales. Ofrecemos un excelente sueldo base, comisiones mensuales y prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro de vida y 20 días de vacaciones.

Servicios

Excelente sueldo base

Esquema de comisiones por objetivos

Prestaciones superiores a las de la ley

Gastos médicos mayores

Seguro de vida

20 días de vacaciones

60 días de aguinaldo

Formación

• Deseable experiencia como ejecutivo(a) de contact center con ventas directas.
• Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial.
• Experiencia en prospección y cierre de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes.
• Contactar y atraer clientes preferentes por teléfono.
• Realizar perfilamiento y prospección para productos financieros.

Conocimientos

Manejo de herramientas y sistemas digitales

Manejo de objeciones

Conocimientos de contabilidad

Conocimientos de crédito y finanzas

Capacidad de prospección telefónica

Educación

Licenciatura en áreas económico administrativas

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.

El talento de nuestra gente nos hace la institución bancaria más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA.

Ejecutivo/a Comercial Call Center (Mérida, Yucatán)

Requisitos

• Licenciatura en áreas económico administrativas.
• Deseable experiencia como ejecutivo(a) de contact center con experiencia en ventas directas.
• Deseable experiencia como ejecutivo(a) personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.
• Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).
• Paquetería Office, en especial de Excel u hojas de cálculo.
• Indicadores de ventas Servicios bancarios en general (Deseable).
• Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para el cierre de venta.
• Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial.
• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.

Funciones Principales

• Gestión de cartera de clientes.
• Contactar, atraer y ret clientes preferentes a través de llamadas telefónicas.
• Perfilamiento y prospección para colocación de productos (Seguros, TDC, Nomina, Crédito Auto, Crédito Hipotecario).
• Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados.
• Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes.

Ofrecemos

• Excelente sueldo base
• Esquema de comisiones mensuales y anuales por objetivos con adelantos trimestrales
• Contrato directamente por el banco.
• Prestaciones Superiores a las de la Ley.
• Gastos médicos mayores
• Seguro de Vida
• 20 días de vacaciones
• 60 días de aguinaldo

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.