Bilingual Client Support Specialist - On‑Site in Cancun

Empleando Cancún; Cancún; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante Contact Center en Cancún busca un Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen atención y seguimiento a solicitudes de clientes, reservaciones, y elaboración de reportes. Se requiere inglés avanzado y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente. Ofrecemos sueldo fijo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un ambiente laboral agradable.

Servicios

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Inglés avanzado (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a solicitudes de clientes.
• Reservación, confirmación y cambios de citas.
• Recuperación de seguros, garantías y devoluciones.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Manejo de computadora

Capacidad analítica

Buena redacción

Descripción del empleo

Un importante Contact Center en Cancún busca un Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen atención y seguimiento a solicitudes de clientes, reservaciones, y elaboración de reportes. Se requiere inglés avanzado y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente. Ofrecemos sueldo fijo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un ambiente laboral agradable.