Application Support Engineer (L3) - Data Fixes & Hotfixes

BIND; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas busca un profesional para asegurar la estabilidad y confiabilidad de su plataforma. Esto incluye diagnosticar y resolver incidentes técnicos que impactan a los usuarios y actuar como nexo entre soporte y desarrollo. Se requiere título en Ingeniería Informática y más de 2 años de experiencia en desarrollo o soporte técnico, así como dominio de C#, SQL y herramientas como .NET y Git. Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil y dinámico con múltiples oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Espacios colaborativos

Desarrollo profesional

Formación

• Más de 2 años de experiencia en desarrollo de software y/o soporte técnico.
• Capacidad comprobable para diagnosticar y resolver incidencias en aplicaciones productivas.
• Experiencia en un marco ágil (Scrum, Kanban o LeSS).

Responsabilidades

• Asegurar la estabilidad y confiabilidad de la plataforma.
• Diagnosticar y resolver incidentes técnicos que impactan a los usuarios.
• Documentar soluciones, diagnósticos y procedimientos.

Conocimientos

C#

SQL

Git

APIs REST / JSON

Diagnóstico de incidencias

Interés en Inteligencia Artificial

Educación

Título en Ingeniería Informática o carrera afín

Herramientas

.NET Framework

SQL Server

AWS

Azure

Angular

HTML

CSS

JavaScript

Descripción del empleo

Una empresa de soluciones tecnológicas busca un profesional para asegurar la estabilidad y confiabilidad de su plataforma. Esto incluye diagnosticar y resolver incidentes técnicos que impactan a los usuarios y actuar como nexo entre soporte y desarrollo. Se requiere título en Ingeniería Informática y más de 2 años de experiencia en desarrollo o soporte técnico, así como dominio de C#, SQL y herramientas como .NET y Git. Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil y dinámico con múltiples oportunidades de desarrollo profesional.