Analista Sr de Cuentas por Cobrar

Univision; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en medios busca un Analista Sr de Cuentas por Cobrar en Ciudad de México. El candidato ideal tiene un año de experiencia en un puesto similar y un dominio avanzado del inglés. El rol implica gestionar cuentas de alto valor, supervisar pagos pendientes y establecer comunicación efectiva con los clientes. Ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y beneficios superiores al estándar.

Servicios

Beneficios de ley

Beneficios superiores a los requisitos legales

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o afín con el mercado de EE.UU.

Responsabilidades

• Responsable de la recuperación de las cuentas por cobrar vencidas del mercado en EE.UU.
• Realizar seguimiento de los pagos pendientes y contactar a los clientes para gestionar saldos.
• Comunicación con ventas para la revisión de los saldos vencidos por cliente.
• Realizar conciliaciones con agencias de publicidad para identificar pagos programados.
• Seguimiento y aclaración de disputas con el área de ventas y el cliente.
• Mantener actualizada la información de contacto de la cartera de clientes.
• Elaboración y envío de estados de cuenta a agencias y clientes directos.
• Supervisar y analizar clientes con promesas incumplidas.
• Proponer y solicitar autorización para el envío de clientes a gestión legal.
• Identificar y sustentar la explicación de variaciones de cartera.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Negociación efectiva

Resolución de Problemas

Comunicación efectiva

Autonomía

Trato con Clientes

Extrovertido

Responsable

Dominio intermedio de Excel

Educación

Licenciatura Económico Administrativo o Similar

Descripción del empleo

Analista Sr de Cuentas por Cobrar

Ubicación: Ciudad de México (Santa Fe)

Acerca del puesto y el equipo

Forma parte del equipo de TelevisaUnivision, la empresa líder en el mundo de medios y contenido en español. TelevisaUnivision cuenta con la más extensa videoteca de contenido propio y es líder en capacidad de producción en el sector, lo que impulsa su contenido digital de streaming, televisión tradicional y plataformas de radio. Somos una empresa con más de 10,000 colaboradores en México, Colombia y EE. UU. Nos une la pasión por el entretenimiento, la creatividad y los grandes hitos. En TelevisaUnivision encontrarás un ambiente amigable y lleno de equidad para crecer personal y profesionalmente. ¡Únete y sé parte de este gran equipo dinámico!

TelevisaUnivision está en búsqueda de un Analista Sr de Cuentas por Cobrar para el área de Tecnología

Sobre ti

Responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes más compleja o de mayor valor estratégico para la compañía, implementando estrategias efectivas y personalizadas que maximicen la satisfacción y fidelidad del cliente. Además, optimizar y hacer eficiente el proceso de gestión mediante el cumplimiento riguroso de los objetivos planteados para el mercado en EE.UU., analizando indicadores clave de rendimiento y ajustando las tácticas según sea necesario para asegurar el crecimiento sostenible y la rentabilidad de las relaciones con los clientes de alto valor.

Tu día a día

• Responsable de la recuperación de las cuentas por cobrar vencidas y por vencer del mercado en EE.UU. aplicando métodos de negociación
• Realizar seguimiento de los pagos pendientes, enviar cartas recordatorias de pago y contactar a los clientes para gestionar los saldos vencidos y por vencer para el mercado en EE.UU.
• Comunicación con ventas para la revisión de los saldos vencidos por cliente de EE.UU.
• Realizar conciliaciones con las agencias de publicidad para identificar pagos programados y facturas en disputa para el mercado de EE.UU.
• Seguimiento y aclaración a disputas con el área de ventas y el cliente del mercado de EE.UU.
• Mantener actualizada la información de contacto de la cartera de clientes de EE.UU.
• Elaboración y envío de estados de cuenta a agencias y clientes directos de EE.UU.
• Supervisar y analizar los clientes con promesas incumplidas con el ejecutivo jr. para EE.UU.
• Proponer y solicitar autorización para envío de clientes gestión legal de EE.UU.
• Identificar y sustentar la explicación de variaciones de cartera del mercado de EE.UU.

Tu deberás tener

• Licenciatura Económico Administrativo o Similar
• Inglés Avanzado, C1
• 1 año de experiencia en puesto similar o afín con el mercado de EE.UU.
• Negociación efectiva
• Resolución de Problemas
• Comunicación efectiva (inglés)
• Autonomía
• Trato con Clientes
• Extrovertido
• Responsable
• Dominio intermedio de Excel

Beneficios

En TelevisaUnivision, valoramos el bienestar integral de nuestros empleados. Creemos que un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional es fundamental para el éxito. Ofrecemos beneficios de ley y beneficios superiores que superan los requisitos legales. Nuestro objetivo es crear un entorno laboral que fomente la productividad, la creatividad y el crecimiento personal y profesional.

Nuestro compromiso con la inclusión TelevisaUnivision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.