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Addetto/a servizio assistenza clienti italia
Job summary
Una azienda in crescita nel settore assistenza clienti cerca un Addetto/a servizio assistenza clienti per fornire supporto tecnico telefonico e remoto. Si richiedono un diploma di maturità tecnica e una pregressa esperienza nel settore. Necessaria una buona conoscenza dell'inglese e abilità nei sistemi informatici. Lavoro di team in un ambiente stimolante.
Qualifications
- Il/la candidato/a ideale deve avere pregressa esperienza nella mansione.
- Completano il profilo ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
- Richiesta buona conoscenza dei principali sistemi informatici.
Responsibilities
- Fornire supporto tecnico telefonico e da remoto ai clienti.
- Gestire gli ordini relativi al mercato Italia/estero.
- Effettuare prove di funzionalità del prodotto.
Skills
Education
Tools
Il/la titolare della posizione, alle dirette dipendenze del responsabile servizio assistenza clienti, si dovrà occupare di dare supporto tecnico telefonico e da remoto tramite supporti informatici di teleassistenza ai clienti ed installatori sul territorio italiano.
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale, è in possesso di un diploma di maturità tecnica e dimostra dinamicità, propensione nelle prove di funzionalità del prodotto e abilità nella gestione attraverso software.
Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Office, ottime doti relazionali, predisposizione al lavoro in team, disponibilità...
Richiesta pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua Inglese, gradita conoscenza del tedesco o di una seconda lingua, buone conoscenza dei principali sistemi informatici. Orario...
L'azienda è una realtà strutturata. Cerca una /un candidata /o con esperienza in ambito customer service o affini per gestire gli ordini relativi al mercato Italia/estero. La persona gestirà, con progressiva...
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza...
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.