Addetto/a servizio assistenza clienti italia

Vimar SpA; Marostica; In loco; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda in crescita nel settore assistenza clienti cerca un Addetto/a servizio assistenza clienti per fornire supporto tecnico telefonico e remoto. Si richiedono un diploma di maturità tecnica e una pregressa esperienza nel settore. Necessaria una buona conoscenza dell'inglese e abilità nei sistemi informatici. Lavoro di team in un ambiente stimolante.

Competenze

• Il/la candidato/a ideale deve avere pregressa esperienza nella mansione.
• Completano il profilo ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• Richiesta buona conoscenza dei principali sistemi informatici.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico telefonico e da remoto ai clienti.
• Gestire gli ordini relativi al mercato Italia/estero.
• Effettuare prove di funzionalità del prodotto.

Conoscenze

Buona conoscenza del pacchetto Office

Doti relazionali

Predisposizione al lavoro in team

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Conoscenza di una seconda lingua

Formazione

Diploma di maturità tecnica

Strumenti

Sistemi informatici

Descrizione del lavoro

Addetto/a servizio assistenza clienti italia

Il/la titolare della posizione, alle dirette dipendenze del responsabile servizio assistenza clienti, si dovrà occupare di dare supporto tecnico telefonico e da remoto tramite supporti informatici di teleassistenza ai clienti ed installatori sul territorio italiano.
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale, è in possesso di un diploma di maturità tecnica e dimostra dinamicità, propensione nelle prove di funzionalità del prodotto e abilità nella gestione attraverso software.
Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Office, ottime doti relazionali, predisposizione al lavoro in team, disponibilità...

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Richiesta pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua Inglese, gradita conoscenza del tedesco o di una seconda lingua, buone conoscenza dei principali sistemi informatici. Orario...

L'azienda è una realtà strutturata. Cerca una /un candidata /o con esperienza in ambito customer service o affini per gestire gli ordini relativi al mercato Italia/estero. La persona gestirà, con progressiva...

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza...

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