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Descrizione del lavoro
Un'azienda internazionale di supporto clienti è in cerca di un professionista per un ruolo di Customer Support Italiano. La posizione è completamente remota e richiede la fluente conoscenza dell'italiano e del livello B2 di inglese. Offriamo un pacchetto competitivo e opportunità di sviluppo professionale in un ambiente internazionale.
Servizi
Competenze
- Italiano madrelingua o quasi madrelingua è richiesto.
- Connessione internet affidabile e ambiente di lavoro tranquillo sono necessari.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente sono essenziali.
Mansioni
- Fornire assistenza clienti in italiano (orale e scritta).
- Gestire richieste, risolvere problemi e seguire i casi fino a chiusura.
- Collaborare con i team interni per migliorare la soddisfazione del cliente.
Conoscenze
Titolo: Customer Support Italiano – Lavoro remoto dalla Grecia
Luogo: Remoto (possibilità di vivere ovunque in Grecia)
Tipo di contratto: Tempo pieno
Lingue richieste: Italiano fluente, Inglese livello B2 o superiore
Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di professionisti che parlino italiano come madrelingua per unirsi al nostro team di supporto clienti remoto basato in Grecia. Collaborerai via chat, email o telefono, aiutando clienti italiani con domande, problemi tecnici e assistenza post-vendita.
- Fornire assistenza clienti in italiano (orale e scritta)
- Gestire richieste, risolvere problemi e seguire i casi fino a chiusura
- Collaborare con i team interni per migliorare la soddisfazione del cliente
- Mantenere un atteggiamento professionale e proattivo in modalità remota
- Italiano madrelingua o quasi madrelingua
- Inglese livello almeno B2
- Connessione internet affidabile e ambiente di lavoro tranquillo
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Lavoro completamente remoto dalla Grecia
- Pacchetto competitivo (salario + bonus)
- Supporto al trasferimento/se necessario assistenza alloggio
- Formazione iniziale e sviluppo professionale in un ambiente internazionale
📩 Invia il tuo CV e una breve lettera motivazionale specificando la disponibilità a iniziare.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.