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Job summary
Un'azienda nel settore ambientale a Roma cerca una figura per la relazione con la clientela. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e sarà responsabile dell'interazione con i clienti, della raccolta delle esigenze e del coordinamento con i reparti interni. Il lavoro offre un contratto a norma di legge, orario dal lunedì al venerdì e affiancamento operativo iniziale.
Benefits
Qualifications
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Forte orientamento al cliente e alle sue esigenze.
- Capacità di utilizzo strumenti informatici di base.
Responsibilities
- Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi.
- Raccolta e gestione delle richieste ricevute.
- Coordinamento con i reparti interni per risposte puntuali.
Skills
Zona di lavoro: Roma sud
Azienda attiva nel settore della cura dell’ambiente e della persona ricerca una figura dedicata alla relazione con la clientela e al coordinamento delle attività informative, con un ruolo centrato sul contatto diretto e sulla gestione quotidiana delle richieste.
Attività principali
- Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi disponibili
- Raccolta delle esigenze e gestione delle richieste ricevute tramite telefono, email o incontri programmati
- Supporto informativo e organizzativo durante tutte le fasi di relazione con il cliente
- Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali e continuità operativa
- Aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi digitali aziendali
- Monitoraggio delle attività in corso e comunicazione costante con il team
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente
- Utilizzo degli strumenti informatici di base
- Organizzazione, affidabilità e orientamento alla collaborazione
Offerta
- Contratto a norma di legge
- Orario dal lunedì al venerdì
- Affiancamento operativo iniziale
- Dotazione aziendale per lo svolgimento delle attività
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.