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Descrizione del lavoro
A leading automation company in Castel Bolognese is looking for a skilled technician to provide support for customers and partners. The role involves resolving service requests, identifying machine references, and ensuring customer satisfaction. Candidates should hold a five-year Industrial Technical diploma with a mechanical or electrical emphasis and have 2-5 years of relevant experience. Good knowledge of English is also required, along with strong analytical and interpersonal skills.
Competenze
- Five year Industrial Technical diploma with Mechanical/Electrical emphasis.
- From 2 to 5 years of experience in a similar role.
- Good/great knowledge of English, both written and spoken.
Mansioni
- Support requests from customers or partners.
- Identify and associate the reference machine to the customer/partner.
- Resolve issues over the phone.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.