Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (L.68 / 99)

Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Tecnico online per assistenza tecnica da remoto. Richiesta diploma, conoscenza dell'inglese e ottima dimestichezza con il pacchetto Office. La posizione è rivolta a candidati iscritti alle categorie protette (art.1 - L.68/99). Contratto full-time con turni e sede a Bergamo.

Competenze

• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).

Mansioni

• Svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto.
• Acquisirà segnalazioni sui servizi / prodotti e risolverà malfunzionamenti tecnici.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità relazionali

Orientamento al risultato

Ottima conoscenza del PC

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda settore telecomunicazione: la Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/una Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68 / 99) da inserire presso la sede di Bergamo (BG).

Responsabilità

• La risorsa svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi / prodotti, provvedendo alla risoluzione tramite gli applicativi dedicati dei malfunzionamenti tecnici, con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti

• Diploma
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
• Ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.

Offerta

L'offerta è rivolta a professionisti / e iscritti / e al collocamento mirato (categorie protette art.1 - L.68 / 99).

Orario e sede

• Orario di lavoro: full-time su turni
• Sede: Bergamo (BG)

Beneficiari di L.68 / 99