Customer service_Sostituzione maternità

Lotto Sport Italia Spa; Trevignano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore sportivo cerca un/una Customer Service Coordinator da inserire nel team, incaricato della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti in Italia e all'estero. Il candidato ideale possiede competenze avanzate in Excel, inglese e spagnolo e ha preferibilmente esperienza nel settore calzature e abbigliamento. L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante che favorisce la crescita personale e professionale.

Servizi

Corsi e workshop di formazione

Ambiente di lavoro multiculturale

Competenze

• Esperienza preferibile nel ruolo e nel settore calzature abbigliamento.
• Buone capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione degli ordini: ricevimento, inserimento, conferme.
• Controllo stato avanzamento ordini e monitoraggio consegne.
• Assistenza pre e post-vendita ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza Excel avanzato

Lingua inglese avanzato

Lingua spagnola avanzato

Capacità comunicative

Capacità relazionali

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Lotto - Stonefly gestisce un portafoglio di brand destinati ai settori dello sport agonistico, active-wear, lifestyle e fashion.

Fondato nel 1973, Lotto è un rinomato marchio italiano che ha vestito molte leggende dello sport in tutto il mondo. Grazie ad attività sempre più performanti, Lotto oggi opera in più di 120 paesi e impiega oltre 300 persone nel mondo. Inoltre, la Società sta ampliando ulteriormente la propria crescita grazie alla partnership con WHP Global, un fondo internazionale con leadership nell’acquisizione e sviluppo di brand.

Stonefly - nata come spin-off di Lotto nel 1993 - è un marchio dedicato a calzature e accessori casual-comfort. Il suo successo deriva dalla capacità di includere tecnologie sportive di qualità nello stile di vita e nei prodotti quotidiani.

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito aziendale su lotto.it

Immagina il tuo futuro lavoro

Il/La candidato/a risponderà al Customer Service Coordinator e si occuperà della gestione dei clienti del mercato italiano ed estero, con particolare riferimento alle seguenti attività:

• Gestione degli ordini (ricevimento, inserimento e conferme d’ordine);
• Controllo dello stato di avanzamento dell’ordine e monitoraggio delle consegne;
• Assistenza pre e post-vendita ai clienti assegnati
• Elaborazione ed analisi dei dati di vendita
• Supporto all’organizzazione dei meeting
• Conoscenza Excel a livello avanzato;
• Conoscenza della lingua inglese e spagnola a livello avanzato;
• Preferibile esperienza nel ruolo e nel settore calzature abbigliamento
• Buone capacità comunicative e relazionali.

Ambiente di lavoro

Lotto offre la possibilità di entrare in un ambiente di lavoro entusiasmante ed energico. Crediamo molto nella crescita personale e professionale dei dipendenti, pertanto lavorerai a stretto contatto con persone qualificate che ti aiuteranno a sviluppare le tue capacità. Troverai anche un vero spirito di squadra e farai parte di un team multiculturale di persone brillanti ed esperte.

Diversità

Sosteniamo e promuoviamo la diversità di persone, opinioni ed esperienze, favorendo una cultura di inclusione e opportunità.

Apprendimento

Crediamo nell'apprendimento continuo e nella conseguente necessità di fornire opportunità educative continue alle nostre risorse. Organizziamo quindi regolarmente corsi e workshop, oltre alla formazione sul posto di lavoro.

I dati richiesti verranno trattati per finalità di selezione del personale nel rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016, da soggetti coinvolti nella selezione dai contitolari del trattamento Lotto Sport Italia S.p.A., Stonefly S.p.A. e Best to You S.r.l., e-mail [e-mail], a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (artt. 15-22 del GDPR). Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al link https://cdn.lotto.filoblu.com/media/wysiwyg/pdf/Informativa_LOTTO_Candidati_2023.pdf. Eventuale copia della stessa sarà fornita al primo contatto utile successivo all’invio del curriculum (in sede di colloquio).

Borso del Grappa, Veneto, Italy 3 weeks ago