Customer Service & Logistic Specialist - categoria protetta L.68/99

Randstad Filiale di Castano Primo Permanent; Italia; Ibrido; EUR 30.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore alimentare cerca un Customer Service & Logistic Specialist per la sede di Lainate. Si offre un contratto a tempo indeterminato, con salario indicativo tra 30 e 33K e la possibilità di lavorare in remoto 2 giorni alla settimana. I candidati ideali devono avere almeno cinque anni di esperienza nel campo e ottime competenze in inglese e Excel. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con un focus sul servizio al cliente.

Servizi

Possibilità di remote working 2 giorni a settimana

14 mensilità

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99).
• Esperienza di almeno cinque anni in ambito Customer Service o similare.

Mansioni

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e spedizione.
• Supervisione del trasporto fino all'arrivo a destinazione.
• Risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di SAP

Buona competenza in Excel

Formazione

Titolo di studio di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per la sede italiana di un'azienda leader nel settore alimentare, ricerca un Customer Service & Logistic Specialist - CATEGORIA PROTETTA L.68/99. Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, 14 mensilità, livello 3, Ral indicativa tra i 30 - 33K, possibilità di remote working 2 giorni a settimana.

Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Lainate (MI).

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come Customer Service & Logistic Specialist sarai inserito nell'area Customer Service e Supply Chain, riportando al Manager dell'ufficio. Contribuirai attivamente a garantire un servizio eccellente a clienti e partner commerciali.

Ti occuperai delle seguenti attività:

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e spedizione, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
• Supervisione del trasporto fino all'arrivo a destinazione.
• Gestione autonoma delle procedure operative e documentali relative alle spedizioni nazionali ed estere.
• Gestione contatto e interfaccia costante con i magazzini e con l'operatore logistico.
• Contatto costante con clienti e team commerciali per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo.
• Risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
• Gestione fatturazione.
• Customer Master Data Management.

Competenze

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)
• Esperienza, di almeno cinque anni, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.
• Titolo di studio di scuola superiore.
• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
• Buona competenza nell'utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e di Excel.
• Conoscenza di SAP e del settore FMCG sarà considerato un plus

Completano il profilo: precisione, proattività, capacità di gestire bene stimoli e richieste diverse, spirito collaborativo, capacità di agire con tempestività, orientamento al risultato e capacità di problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

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