Operator

Percetakan Pelajar Kartasura; Surakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah percetakan terkemuka di Surakarta mencari Operator Fotocopy untuk menyediakan layanan penggandaan dan pencetakan dokumen. Posisi ini membutuhkan keterampilan mengoperasikan mesin fotocopy dan peralatan terkait, serta kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang baik. Calon ideal harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan diutamakan memiliki pengalaman di bidang ini. Tanggung jawab termasuk memastikan kualitas hasil cetakan dan melakukan perawatan harian pada peralatan.

Qualifications

• Diperlukan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang fotocopy atau layanan pelanggan diutamakan.
• Mampu melakukan troubleshooting ringan pada mesin fotocopy.

Responsibilities

• Mengoperasikan mesin fotocopy dan peralatan terkait.
• Memastikan kualitas cetakan sesuai dengan spesifikasi.
• Menerima dan memverifikasi pesanan dari pelanggan.

Skills

Mengoperasikan mesin fotocopy

Layanan pelanggan

Manajemen waktu

Memahami teknik penjilidan

Education

SMA/SMK atau sederajat

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Ringkasan Pekerjaan

Operator Fotocopy bertanggung jawab untuk menyediakan layanan penggandaan, pencetakan, dan penjilidan dokumen secara efisien dan akurat. Posisi ini membutuhkan keterampilan teknis dalam mengoperasikan mesin fotocopy dan peralatan terkait, serta kemampuan layanan pelanggan yang baik.

Tanggung Jawab Utama

• • Mengoperasikan mesin fotocopy, printer, scanner, dan peralatan penjilidan (binding) sesuai dengan permintaan pelanggan atau kebutuhan kantor.
• • Memastikan kualitas hasil fotocopy/cetakan yang jelas, bersih, dan sesuai dengan spesifikasi yang diminta (ukuran, warna, tata letak).

Perawatan Peralatan

• • Melakukan perawatan harian rutin (daily maintenance) pada mesin fotocopy dan printer, termasuk pengisian tinta/toner dan kertas.
• • Mengidentifikasi dan melaporkan kerusakan atau malfungsi mesin kepada atasan atau teknisi yang berwenang.
• • Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja dan mesin.

Layanan Pelanggan

• • Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
• • Menerima, memproses, dan memverifikasi pesanan/permintaan dari pelanggan.
• • Menghitung biaya layanan dan melakukan transaksi pembayaran.
• • Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sopan dan efektif.

Administrasi

• • Mencatat dan mendokumentasikan semua transaksi dan penggunaan bahan baku (kertas, toner, dll.).
• • Mengelola stok persediaan kertas, toner, dan peralatan kantor lainnya.

Kualifikasi

• Pendidikan dan Pengalaman:
  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Diutamakan memiliki pengalaman kerja sebelumnya di bidang fotocopy, percetakan, atau layanan pelanggan (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Keterampilan Teknis (Hard Skills):
  • Mampu mengoperasikan berbagai jenis mesin fotocopy, printer, dan scanner.
  • Familiar dengan aplikasi dasar komputer (Microsoft Word, Excel) untuk pekerjaan cetak.
  • Memiliki pemahaman dasar tentang jenis-jenis kertas dan teknik penjilidan.
  • Mampu melakukan troubleshooting ringan pada mesin.
• Keterampilan Non-Teknis (Soft Skills):
  • Teliti dan detail: Mampu bekerja dengan akurat dan memperhatikan detail dokumen.
  • Layanan pelanggan: Memiliki sikap yang baik, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Manajemen waktu: Mampu bekerja cepat dan efisien di bawah tekanan, terutama saat pesanan banyak.
  • Jujur dan bertanggung jawab: Dapat dipercaya dalam mengelola uang dan aset perusahaan.

Kondisi Kerja

Berdiri atau duduk dalam waktu lama saat mengoperasikan mesin. Lingkungan kerja yang mungkin berdekatan dengan debu toner dan suara mesin.