CUSTOMER SERVICE MANDARIN

PT Zhihui Ecommerce Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan e-commerce sedang mencari individu yang fasih berbahasa mandarin untuk menangani pertanyaan dan keluhan konsumen, serta berhubungan dengan kantor pusat di China. Anda akan bertugas sebagai penerjemah untuk dokumen dan harus bersedia bekerja dalam shift malam. Pengalaman di bidang customer service sangat dihargai.

Qualifications

• Fasih berbahasa mandarin.
• Pengalaman di bidang customer service.
• Mampu bekerja dalam shift malam.

Responsibilities

• Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen.
• Berhubungan dengan kantor pusat di China.
• Menerjemahkan beberapa dokumen dari China.

Skills

Fasih berbahasa mandarin

Kemampuan menangani keluhan konsumen

Pengalaman dalam customer service

Tools

Microsoft Office

Job description

Overview

Fasih berbahasa mandarin, bisa menangani pertanyaan/ keluhan konsumen mengenai seputar produk, dan berhubungan dengan kantor pusat di China, sebagai translator beberapa dokumen china, bersedia bekerja dalam Shift ( Shift malam) dan fast learned terhadap product knowlage.

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.

Responsibilities

• Fasih berbahasa mandarin, bisa menangani pertanyaan/ keluhan konsumen mengenai seputar produk, dan berhubungan dengan kantor pusat di China, sebagai translator beberapa dokumen china, bersedia bekerja dalam Shift ( Shift malam) dan fast learned terhadap product knowlage.

Application questions

• What’s your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Customer Service Role?
• Which of the following languages are you fluent in?
• How would you rate your Mandarin language skills?
• Do you have customer service experience?
• Which of the following Microsoft Office products are you experienced with?
• How much notice are you required to give your current employer?