Customer Service

PT Lintas Indotama; Makassar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Makassar mencari Customer Service yang mampu memberikan informasi jelas tentang produk dan menangani keluhan pelanggan. Kandidat ideal memiliki pendidikan minimal D3, keterampilan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan komputer. Jika Anda jujur dan bertanggung jawab, kami ingin mendengar dari Anda.

Qualifications

• Pria dan Wanita.
• Pendidikan minimal D3.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, khususnya Windows Microsoft Office.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat.
• Berpenampilan menarik.
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Melakukan cross selling produk ke customer.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Mengoperasikan komputer

Menggunakan Microsoft Office

Kemampuan mengetik cepat

Education

D3

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Makassar

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab