Customer Service

Kawan Lama Group; Banten; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka di Indonesia mencari Customer Service untuk memberikan layanan pelanggan unggul. Tugasnya termasuk menangani keluhan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Kandidat harus berusia maksimal 28 tahun dan memiliki minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang yang sama. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Usia maksimal 28 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service.

Responsibilities

• Memberikan layanan pelanggan unggul.
• Menangani keluhan dan memberikan solusi.
• Membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Pemecahan masalah

Job description

Overview

Sebagai Customer Service, Anda fokus untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan menempatkan kepuasan dan kebutuhan customer sebagai prioritas utama. Melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif Anda akan membantu customer menangani keluhan dan memberikan alternatif solusi yang tepat, sehingga tercipta relasi dan kepercayaan yang berkelanjutan dengan customer.

Persyaratan

• Usia maksimal 28 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service.

Skill yang Dibutuhkan

Kami menghimbau agar Anda berhati-hati saat melamar pekerjaan dengan selalu memastikan iklan lowongan tersebut sesuai dengan profil perusahaannya.

Waspada terhadap hal-hal berikut

• Kawan Lama Group tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
• Kawan Lama Group tidak pernah bekerja sama dengan travel agent / biro perjalanan tertentu dalam proses rekrutmen.
• Apabila Anda diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk pembayaran tiket pesawat dan hotel atau akomodasi lainnya agar diabaikan.
• Apabila ada panggilan wawancara di lokasi yang tidak sesuai dengan iklan yang tertera pada iklan lowongan.
• Jangan memberikan data pribadi atau data keuangan Anda kepada siapapun.

Tentang Perusahaan

Berawal di 1955, Bapak Wong Jin mendapatkan inspirasi nama “Kawan Lama” dari sebuah obrolan santai. Momen sederhana tersebut menjadi cikal bakal lahirnya Kawan Lama Group yang kini bergerak dalam enam pilar bisnis yaitu Industrial & Commercial, Consumer Retail, Food & Beverage, Property & Hospitality, Commercial Technology, serta Manufacturing & Engineering. Dengan tujuan menjadi lebih dari sekadar bisnis keluarga, namun bisnis untuk keluarga, kami bertekad memberikan nilai tambah dan meningkatkan kualitas kehidupan melalui ragam produk yang kami tawarkan dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Bagi kami, makna nilai tambah selalu berfokus pada tiga hal: kualitas produk, keunggulan layanan, dan memberikan yang terbaik untuk pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat. Kami juga memberikan nilai tambah ke dalam organisasi melalui penerapan budaya perusahaan yang mengutamakan aspek manusia dan dirumuskan dengan istilah I AM ELITE, demi menjadi organisasi yang senantiasa belajar dan mampu terus berinovasi serta menyesuaikan diri dengan perkembangan jaman.

Lebih dari bisnis keluarga, kami adalah bisnis untuk keluarga.

Memberikan nilai tambah untuk kehidupan yang lebih baik melalui pengembangan bisnis dan pertumbuhan berkelanjutan.

Perlindungan Pelamar

Hati-hati Iklan lowongan ini belum melalui proses verifikasi tim kami. Lanjutkan dengan hati-hati dan lakukan pemeriksaan mandiri sebelum memberikan informasi pribadi apa pun. Pelajari cara melindungi diri kamu. Laporkan iklan lowongan ini Alamat email kamu Alasan pelaporan lowongan Komentar tambahan Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.

Temukan karier Anda di Saran Karier

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier