Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité Espagnol - Italien H/F pour l'un de ses clients à Roubaix (59100)
*Contexte international - espagnol et italien conversationnels requis
LES MISSIONS :
Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)
Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers
Déploiement, configuration et installation du matériel informatique
Masterisation des postes de travail
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory)
Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties)
Brassage réseau
Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples
Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques
Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement
Intégration des postes informatiques dans le domaine
Blanchissement des anciens équipements
Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement
Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory
Création des comptes de messagerie
Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Nature de contrat :Prestation - 3 mois minimum
Lieu de la mission : Roubaix (59100)
Répartition hebdomadaire : 35h/semaine - lundi au vendredi
Plage horaire :8h30-18h00 (rotation à prévoir)
TJM : 140€
Démarrage : Dès que possible
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
Expérience professionnelle d'au moins 2 ans
Formation en informatique à minima d'un Bac+2
Excellent relationnel
Autonomie
Sens du service
L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.