Relation Clients à Grande-Bretagne

JM CATHALA Conseils, spécialisé dans le recrutement de cadres, cadres supérieurs et dirigeants dans les secteurs agroalimentaire et agricole depuis 1988, en France et à l’International, recrute pour l’un de ses clients un Responsable Qualité Multi-Sites (H/F).

Ce groupe agroalimentaire a su déployer au cours des années une marque forte et un savoir-faire reconnu en France et à l’international dans la fabrication de produits de boulangerie/pâtisserie. Fidèle à ses valeurs et son histoire, elle s’engage avec passion et bienveillance au quotidien pour élaborer des produits nobles, en associant une maîtrise industrielle de pointe, une sélection rigoureuse des matières premières dans une démarche locale et responsable, ainsi qu’une créativité agile et audacieuse pour répondre aux nouvelles tendances de consommation.

• Définir la politique Qualité Groupe pour nos 4 sites industriels, assurer la maîtrise du système Qualité des usines.
• Piloter, animer et suivre la politique Qualité du groupe sur les 4 sites.
• Manager une équipe de 10 personnes, dont 1 adjoint et des assistants Qualité sur chaque site, dans une optique d'amélioration continue des performances.
• Gérer la relation avec les clients (cahiers des charges, audits qualité, gestion des réclamations, gestion documentaire, traçabilité, veille réglementaire).
• Animer les réunions avec les services Qualité des clients français et étrangers.
• Proposer et mettre en œuvre des actions pour améliorer le système de management de la qualité, en collaboration avec tous les services internes.
• Participer ou piloter des projets de développement du service (nouveaux processus, procédures, certifications).
• Participer aux réunions de service et suivre les plans d’actions en collaboration avec la production, maintenance, R&D, etc.
• Gérer un plan d’actions qualité sur 5 ans dans un univers agroalimentaire, idéalement à dominante MDD.

• Expérience significative dans la gestion de la qualité dans l’agroalimentaire.
• Dynamisme, esprit d’équipe, qualités relationnelles et organisationnelles.

Contrat cadre – Temps plein – CDI