Jobs in Strasbourg, France

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif H/F – Vitrolles

Description de la mission

Intégré(e) au sein d'une équipe d'assistants administratifs, vous prendrez en charge la réception et l'ouverture des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Vous êtes en charge d'organiser le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques.

Au quotidien, vous êtes le premier interlocuteur face à nos clients et vous représentez le groupe Stelliant.

L'accueil se réalise 100% en distanciel via des appels téléphoniques.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

1. Ouvrir les missions d'expertise
2. Réceptionner, filtrer, orienter et identifier les appels téléphoniques (clients, courtiers, assureurs…)
3. Analyser la demande et aiguiller vers les personnes concernées
4. Traiter les courriers et courriels (enregistrement, tri, diffusion…)
5. Saisir des informations dans les systèmes informatiques

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes dynamique, polyvalent(e), organisé(e), sachant prioriser les tâches confiées.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles avec une très bonne élocution et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Vous avez le sens du client et du service, faites preuve d’esprit d’équipe ainsi que de réactivité.

Vous appréciez travailler en équipe et êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?

N'hésitez plus, postulez !

Horaires : 9H00 - 18H00 ou 8H30 - 17H30 (17H00 le vendredi)

Avantages : Télétravail 2 jours/semaine + Ticket Restaurant 8€ + Formation interne sur le métier, mutuelle