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Support Client Médical — Carrière Internationale à Lisbonne
Job summary
Une entreprise internationale de support client recherche un agent de support à la clientèle Medical Care à Dijon. Vous gérerez les demandes des clients concernant un dispositif médical, aiderez à leur formation et traiterez des informations sensibles. Un bon niveau d'anglais (C1) est requis. Profitez d'un environnement multiculturel et de nombreux avantages, dont un support d'expatriation complet.
Benefits
Qualifications
- Maîtrise de la communication écrite et orale en français.
- Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire).
- Volonté de commencer une expérience internationale.
- Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client.
Responsibilities
- Répondre à toutes les questions concernant le produit.
- Informer et former les clients sur les fonctions du dispositif.
- Aider les clients avec les questions concernant l'expédition et les retours.
- Participer aux activités d'optimisation du service à la clientèle.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.