Jobs in Nancy, France
Conseiller Support Client Français — Relocalisation Incluse
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Conseiller Support Client Français — Relocalisation Incluse
Job summary
Une entreprise internationale de support client recherche un(e) Conseiller(ère) Support Client pour fournir une assistance de qualité aux clients francophones. Ce poste, basé dans un environnement multiculturel, inclut une aide à la relocalisation. Les candidats doivent maîtriser le français et avoir de bonnes compétences en communication, et ils bénéficieront d'une formation complète. Contrat à durée déterminée ou indéterminée selon le projet, avec un environnement dynamique et de nombreuses possibilités d'évolution.
Benefits
Qualifications
- Avoir de l'expérience en relation client est un atout, mais non obligatoire.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Responsibilities
- Fournir une assistance de qualité aux clients francophones.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
- Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.