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Une entreprise innovante dans le support client recherche un agent freelance pour aider à résoudre les demandes des clients. Vous travaillerez 100% à distance, avec un salaire variant entre 15€ et 20€ de l'heure, rémunéré par ticket résolu. Ce poste est parfait pour ceux qui aiment la technologie et la résolution de problèmes, avec la flexibilité de gérer son emploi du temps.
Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client.Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une solution clé en main pour aider les entreprises à gérer leur relation client de manière efficace et qualitative. Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients.
Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Rémunérés à la performance avec un système de bonus qualité, ces agents incarnent notre exigence d’excellence. Nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail flexible, transparent et enrichissant.
En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et tu aides les clients de nos partenaires à résoudre leurs demandes.
Après avoir suivi une formation e-learning dédiée à chaque client, tu auras accès à une base de connaissances pour t’aider au quotidien. Grâce à notre technologie et à ces ressources, tu pourras répondre efficacement aux demandes, qu’elles arrivent par email, chat ou téléphone .
Tu travailles à distance, depuis chez toi, et tu es rémunéré par ticket résolu .
Le montant dépend de la complexité, du temps de traitement et de ta localisation, et varie entre 0,40€ et 2€ .
En moyenne, nos agents gagnent entre 15€ et 20€ de l’heure.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.