Inclusion jobs in France

• Vous encadrez et supervisez les équipes accueil et ménage, en veillant à la bonne organisation des prestations et de l’image de la résidence, en qualité de Responsable accueil et hébergement.
• Vous encadrez et superviser le personnel d’accueil et de ménage et garantissez la bonne continuité et la qualité des services par un management fédérateur et motivant.
• Vous organisez et participez à l’entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents. Vous assurez le suivi des stocks et réalisez les inventaires selon les périodicités définies.
• Vous accompagnez les résidents dans la compréhension de leur facturation et supervisez la facturation, et gérez les prestations de Services à la Personne (SAP). Vous êtes en charge de planifier, contrôler et valider les activités SAP sur le planning des résidents.
• Vous assurez la gestion administrative quotidienne (réclamations, gestion documentaire, mise à jour des fichiers et tableaux de bord). Vous rédigez et actualisez divers documents administratifs (affiches, notes, conventions de stages, livret de bienvenue, organigramme, etc.). À votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

• Vous devez être titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un Bac+2 dans les métiers de la comptabilité, de l’accueil ou du secrétariat / ou un BTS Hygiène et propreté. Vous disposez idéalement d’une expérience sur un poste similaire ou dans environnement de PME.
• Vous avez le sens du service et de l’écoute à l’égard des résidents et de leurs proches.
• Vous faites preuve de réactivité opérationnelle, êtes organisé et rigoureux.
• Vous maîtrisez et appliquez les codes de l’hospitalité.
• Vous êtes disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement.

• Chèques vacances et cadeaux (CSE), tarifs préférentiels chez nos partenaires référencés, ainsi que sur l’hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe.
• Dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne.
• Prime de cooptation.

La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d’égalité.

Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? N’attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui. Nous sommes impatients de faire votre connaissance !