Responsable Applications/Projets H/F

SURAVENIR ASSURANCES; Le Relecq-Kerhuon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur assurance recherche un Responsable Applications pour apporter support aux utilisateurs et maintenir les outils collaboratifs. Vous travaillerez sur l'évolution des applications et devez avoir des connaissances techniques solides. La capacité d'autonomie et une appétence pour le travail en équipe Agile sont nécessaires. Ce poste est basé à Le Relecq-Kerhuon, proche de Brest.

Prestations

Onboarding novateur

Cadre de travail inclusif

Qualifications

• Capacité à monter en connaissances techniques sur différents outils collaboratifs.
• Autonomie dans la gestion de l'activité.
• Solliciter efficacement les interlocuteurs techniques.

Responsabilités

• Apporter information, assistance et support aux utilisateurs des logiciels.
• S'assurer de la qualité des outils proposés en pilotant les travaux externes.
• Maintenir, concevoir et faire évoluer les applications selon les besoins.

Connaissances

Connaissances architecture et urbanisation

Connaissances en base de données

Intégration et paramétrage de progiciel

Appétence au travail en équipe pluridisciplinaire en organisation Agile

Réactivité et sens de la satisfaction Client

Sens de la communication

Organisation, autonomie et transparence

Curiosité et proactivité

Description du poste

En tant que Responsable Applications, vos missions principales seront :

• Apporter information, assistance, support et expertise aux utilisateurs des logiciels collaboratifs
• S’assurer de la disponibilité et de la qualité des outils proposés aux collaborateurs, en pilotant les travaux de prestations externes (éditeur/intégrateur) en relation avec les équipes de production/exploitation internes
• Maintenir, concevoir et faire évoluer les applications et documentations en fonction des besoins définis avec l’équipe (définition des solutions techniques, estimation, planification, suivi des travaux, suivi des risques, développement)

Et si c'était vous ?

Au-delà d’une formation spécifique, nous recherchons surtout un profil à même de monter en connaissances techniques sur différents outils collaboratifs, de piloter son activité avec une grande autonomie et de solliciter les bons interlocuteurs techniques (externes ou internes).

Compétences techniques

• Connaissances architecture et urbanisation
• Connaissances en base de données
• Intégration et paramétrage de progiciel

Qualités personnelles

• Appétence au travail en équipe pluridisciplinaire en organisation Agile
• Réactivité et sens de la satisfaction Client
• Sens de la communication (client, éditeurs logiciels, équipes exploitation internes, équipe…)
• Organisation, autonomie et transparence
• Curiosité et proactivité

Qui sommes-nous ?

Le Service/Factory "Outils Collaboratifs & de Pilotage" a pour mission de :

• Co-construire et adapter les solutions collaboratives au contexte des services et collaborateurs du Groupe
• Accompagner la rationalisation des outils collaboratifs et l’adoption des nouvelles pratiques collaboratives en multi-sites
• Mettre à disposition des équipes de delivery et de gouvernance des outils de pilotage fiables

Vous intégrerez la squad Outils Collaboratifs qui a en charge les outils Google Workspace, ainsi que d’autres outils collaboratifs tels que Klaxoon, Alfresco, OOdrive…

Processus de recrutement

1. Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation
2. Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne
3. Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel
4. Enfin, si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition

Avec la certification «Great Onboarding 2024», nous nous engageons à un onboarding novateur, engageant et efficace.

Localisation du poste

Le Relecq-Kerhuon (proche de Brest)

Informations générales

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

• ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels