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Résumé du poste
Une entreprise spécialisée en gestion de la relation client basée à Lyon recherche un(e) Account Manager en alternance. Vous serez responsable du développement commercial et de la gestion de grands comptes. Le candidat idéal est étudiant(e) en Bac+5 et possède d'excellentes compétences en communication et en négociation. Ce poste offre un environnement dynamique et de réelles opportunités d'apprentissage.
Qualifications
- Étudiant(e) en Bac+5 avec des compétences en vente.
- Aptitude à la négociation et à la communication.
- Capacité à analyser les besoins des clients.
Responsabilités
- Participer au développement commercial et gestion de la relation client.
- Prospecter et qualifier les besoins des prospects.
- Présenter des offres et analyser des stratégies clients.
Connaissances
Formation
En tant quAccount Manager en alternance, vous participerez au d e9veloppement commercial et e0 la gestion de la relation client sur un portefeuille de grands comptes.
- Prospecter, identifier et qualifier les besoins des prospects et clients.
- Pres e9enter les offres et analyser les strat e9gies des clients et de leurs concurrents.
- Organiser des r e9unions d9information et des actions marketing.
- 8laborer un plan de compte en lien avec la strat e9gie commerciale.
- R e9diger des offres commerciales et r e9pondre e0 des appels d ffOffres.
- N e9gocier et obtenir la signature client.
- Assurer la satisfaction et le suivi des clients.
- Mettre e0 jour le CRM et suivre les indicateurs de performance.
- R e9aliser une veille active sur le march e9.
tudiant(e) en Bac+5 (commerce, management ou équivalent).
Aisance relationnelle et orale, curiosit e9 et go f t pour la n e9gociation.
Capacit e9 d e2analyse et esprit strat e9gique.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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