Responsable Clientèle Particulière (H/F)

MAESTRIA RECRUTEMENTS; Mamoudzou; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de référence à Mayotte recherche un Responsable Clientèle Particulière en CDI. Vous serez chargé d'établir une relation de proximité avec les clients, de développer un portefeuille client et d'assurer un suivi personnalisé. Une formation Bac+3 à Bac+5 en Banque ou Assurance et une expérience de 2 ans sont nécessaires. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2900 à 2901 Euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans indispensable.
• Connaissance du tissu économique mahorais est un atout.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Établir une relation de proximité avec les clients.
• Développer un portefeuille client.
• Fidéliser les clients avec un suivi personnalisé.

Connaissances

Sens relationnel

Dynamisme commercial

Compétences en négociation

Formation

Formation Bac+3 à Bac+5 en Banque ou Assurance

Outils

Outils bureautiques

Environnements digitaux

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de référence à Mayotte, un Responsable Clientèle Particulière (H/F) en CDI.Vos missions :- Établir une relation de proximité avec vos clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins ;- Développer un portefeuille client en identifiant de nouvelles opportunités et en favorisant la recommandation ;- Fidéliser vos clients grâce à un suivi personnalisé et une écoute attentive ;- Effectuer le suivi des dossiers et veiller au respect des procédures en vigueur ;- Écouter activement les besoins des clients afin d'apporter une réponse complète et cohérente ;- Assurer un reporting régulier et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.Nous recherchons tout profil ayant une formation Bac+3 à Bac+5 en Banque ou Assurance avec une première expérience réussie sur un poste similaire.Vous avez un excellent sens relationnel et savez créer une relation de proximité avec vos interlocuteurs.Votre dynamisme commercial, vos compétences en négociation et votre capacité à gérer les priorités vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.Une bonne connaissance du tissu économique mahorais constitue un atout supplémentaire.Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques et les environnements digitaux indispensables à la relation client.N'hésitez plus! Rejoignez une banque engagée au service de ses clients et de son territoire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2900.0 Euros à 2901.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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