Commerce International jobs in France

Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F)

Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F) 68 - HEIMSBRUNN

Pour accompagner notre développement actuel, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV export en contrat à durée indéterminée pour notre siège situé à Heimsbrunn (68).Vos missions principales :La gestion quotidienne de la relation commerciale avec les clients :- Gestion des commandes, organisation de la logistique pour l'envoi et des devis,- Mise en œuvre des crédits documentaires,- Gestion des réclamations (prix, délais),- Le traitement des retours et avoirs ,- Recouvrement et relance client.Le suivi commercial et du volet documentaire d'une zone géographique, et s'assurer ainsi que :- Les contrats commerciaux, qualité et charte RSE sont à jour.- Les produits proposés dans les contrats de distribution sont dûment enregistrés dans les pays et participer à la constitution des dossiers nécessaires en coordination avec le département des affaires réglementaires,- Mise à jour annuelle des Sales Quotas et suivi des quotas de ventes trimestriels par distributeur,- S'assurer que les tarifs des produits proposés dans les contrats de distribution sont bien enregistrés dans l'ERP.La participation à l'organisation de certains évènements internationaux ou nationaux (centraliser les demandes de formation des chirurgiens étrangers venant en France, ainsi que la participation ponctuelle à des congrès et journées opératoires).Votre profil :- Titulaire d'un diplôme de type Licence de Commerce, Langues Etrangères Appliquées ou BTS Commerce International avec 4 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire,- Anglais / Italien (lu, écrit, parlé),- Maîtrise du Pack Office,- La connaissance dans un ERP de type IFS, SAP serait un plus,- Excellent relationnel et contact avec la clientèle et de manière générale avec toutes les personnes de la société,- Dynamique et réactif(ve), Sérieux(se) et rigoureux(se),- Esprit d'analyse, sens aigu de l'organisation et de la communication,

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• A négocier

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Anglais Cette langue est indispensable
• Italien Cette langue est indispensable

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

100 à 199 salariés

Nous sommes FH ORTHO, acteur de référence de l?orthopédie. Nous concevons, commercialisons et distribuons une offre complète d?implants de chirurgie orthopédique ; hanche, genou, épaule, pied, cheville et chirurgie du sport.Mme Michèle WILLER