Cdi jobs in France
Customer Success Manager CDI H / F
Bloom
Ingenieur industrialisation procedes et technologi h / f (CDI)
THALES
Chargé de Fundraising Junior H / F CDI Temps plein à Boulogne-Billancourt
ASSOCIATION VISITATIO VOISINS & SOINS
Courtier en pret immobilier / expert en credit immobilier h / f (CDI)
LES COLETTES SOURCING
Chargé de clientèle - Cabinet de courtage en assurances H / F (CDI)
ALPHEA CONSEIL
Consultant Senior Management Transition - Industrie (f / h) (CDI)
ELHO RESSOURCES HUMAINES
Chef de Mission Audit (H / F) (CDI)
ACTIFORCES
Directeur Administratif & Financier H / F (CDI)
TALENTS FINANCE
Connect with headhunters to apply for similar jobsConseiller en économie sociale et familiale F / H (CDI)
Morgan Philips Specialist Recruitment
Technicien Bureau d'Etudes Photovoltaïque H / F (CDI)
LHH
Comptable Fournisseurs (H / F) (CDI)
Comptalents
Concierge d'entreprise h / f (CDI)
LOBSTER HFS
Employé(e) de maison à domicile / Fontaine et alentours / CDI
O2 Care Services
Délégué Pharmaceutique - 92 75 (H / F) (CDI)
Talents Commerciaux
Architecte Network (F / H) (CDI)
SUEZ
Dentiste Omnipraticien - Lyon - CDI H/F
ABI Consulting - HEALTH ? - Recrutement et formation
Banquier(ère) Privé(e) du Dirigeant - Lille H / F (CDI)
Arkéa Banque Privée
Consultant en Investissement Immobilier (Capital Markets) H / F (CDI)
Voluntae
Chargé de Clientèle (H / F) - Artix (64) (CDI)
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes
Aide-Soignant H / F - Gennevilliers - CDI à temps plein.
La Maison des Cytises
Responsable Administratif et Financier h / f (CDI)
BOLT GROUPE
Technicien Correcteur H / F (CDI)
NEXTEP HR
Dessinateur projeteur bim - bordeaux, france (h / f) (CDI)
EMISYS
Customer Success Manager CDI H / F
Job summary
Une startup en digitalisation à Paris recherche un(e) professionnel(le) en Customer Success pour accompagner les écoles clientes. Vous réaliserez l'onboarding des clients, suivrez l'utilisation des outils et proposerez des améliorations. Une première expérience en gestion de projet ou relation client est requise. Nous valorisons l'autonomie, l'organisation et une aisance relationnelle.
Qualifications
- Une première expérience réussie en Customer Success ou gestion de projet.
- Aisance relationnelle et capacité à résoudre des problèmes.
- Autonomie, organisation, proactivité et rigueur exigées.
Responsibilities
- Onboarding des nouveaux clients et formation des équipes.
- Suivi des comptes et analyse des usages.
- Accompagnement stratégique pour optimiser les usages.
- Détection des opportunités d'upsell.
- Support de niveau 1 pour demandes simples.
- Veille sur les retours utilisateurs.
Skills
Education
Tools
Bloom Alternance est une startup engagée dans la digitalisation du service carrière des écoles. Nous proposons une plateforme SaaS qui permet aux établissements d'enseignement supérieur de centraliser le suivi de leurs étudiants en recherche d'alternance, de diffuser leurs offres, de collaborer avec les entreprises partenaires et d'automatiser certaines tâches administratives.
En forte croissance, nous collaborons avec plus de 80 écoles partout en France et ambitionnons de devenir la référence du Customer Success dans l'univers de l'éducation.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Rattaché(e) à l'équipe Customer Success, tu joueras un rôle clé dans l'accompagnement de nos écoles clientes. Tes missions seront variées et à fort impact :
- Onboarding des nouveaux clients : formation des équipes, configuration des espaces, lancement opérationnel.
- Suivi régulier des comptes : analyse des usages, identification des points de friction et proposition de solutions adaptées.
- Accompagnement stratégique : proposer des bonnes pratiques, partager des indicateurs, optimiser les usages (reporting, prospection, tableau de suivi...).
- Fidélisation & upsell : détecter les opportunités de montée en gamme ou d'extension de licences.
- Support de niveau 1 : répondre rapidement aux demandes simples et coordonner les sujets techniques avec les équipes produit.
- Veille active sur les retours utilisateurs afin d'améliorer constamment notre solution et notre approche.
- Tu justifies d'une première expérience réussie en Customer Success, en gestion de projet ou en relation client dans un environnement SaaS.
- Tu as une aisance relationnelle naturelle et tu aimes résoudre les problèmes pour aider les autres.
- Tu es autonome, organisé(e), proactif(ve) et rigoureux(se).
- Tu as une bonne maîtrise des outils digitaux (suite Google, outils CRM).
- Une première expérience en relation client, gestion de projet ou dans l'univers edtech / startup est un plus.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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