Chargé de clientèle - Cabinet de courtage en assurances H / F (CDI)

ALPHEA CONSEIL; Rennes; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de courtage recherche un Conseiller en assurances à Rennes. Vous serez responsable de la gestion des contrats et de la relation client BtoB. Les candidats doivent avoir une expérience confirmée en gestion d'assurances, une bonne maîtrise des outils informatiques et des compétences relationnelles. Ce poste propose un accompagnement personnalisé et un environnement de travail bienveillant.

Responsabilités

• Assurer la souscription des contrats en analysant les risques.
• Gérer les actes de gestion courante des contrats.
• Suivre les échéances et piloter les renouvellements de contrats.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients.
• Être l'interlocuteur quotidien des clients pour leurs besoins.
• Collaborer avec les compagnies d'assurance pour ajustements.
• Contribuer à la gestion du portefeuille clients.

Connaissances

Gestion de contrats d'assurance

Relation client BtoB

Analyse des risques

Organisation

Autonomie

Outils

Outils informatiques métier

Description du poste

À propos de l'entreprise

Avec plus de 3 000 recrutements par an, une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de l'accompagnement en ressources humaines. Nous développons nos prestations via notre offre de services 360° :

Alphéa Conseil : Notre prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management,

Alphéa Executive : Notre prestation dédiée à l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants,

Alphea'Cademy : Notre centre de formations certifié Qualiopi garantissant un niveau de qualité de l'intégralité de nos prestations : Recrutement, Formation, Audit et Diagnostic.

Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Rejoignez notre réseau et ouvrez votre cabinet Alphéa Conseil vous permettant de mettre votre expertise au service de vos clients.

Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client.

Missions principales

Vous avez une appétence pour la gestion de contrats d'assurance en BtoB et souhaitez rejoindre une équipe engagée au service des clients entreprises ? Nous recrutons pour un Conseiller en assurances H / F sur le secteur de Rennes (35) pour un cabinet de courtage qui accompagne une clientèle professionnelle diversifiée (TPE, PME, professions libérales, collectivités...), en leur proposant des solutions sur mesure couvrant l'ensemble de leurs besoins en assurance : multirisque, responsabilité civile, flotte automobile, protection sociale, prévoyance, retraite, etc.

Vous intégrez une équipe à taille humaine et soudée, au sein de laquelle vous serez rapidement responsabilisé tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé à votre arrivée. Vous interviendrez à chaque étape de la vie du contrat, en lien étroit avec vos clients et les compagnies partenaires, dans une logique de qualité de service et de fidélisation.

• Assurer la souscription des contrats en analysant les risques, en rédigeant les cahiers des charges et en lançant les appels d'offres auprès des compagnies partenaires.
• Gérer les actes de gestion courante : avenants, attestations, émissions de quittances, modifications de garanties ou de conditions.
• Suivre les échéances et piloter les renouvellements de contrats avec rigueur et anticipation.
• Maintenir une relation de proximité avec vos clients professionnels, en assurant un suivi réactif, pertinent et personnalisé.
• Être l'interlocuteur quotidien des clients, les conseiller sur l'évolution de leurs garanties et veiller à la qualité du service rendu.
• Collaborer avec les compagnies d'assurance pour ajuster les solutions aux besoins spécifiques de chaque client.
• Contribuer à la gestion du portefeuille, en lien avec les objectifs de fidélisation et de développement de l'agence.

Ce poste vous permettra de mettre en valeur vos compétences techniques, votre rigueur administrative et votre sens du contact dans un environnement bienveillant, structuré et valorisant l'autonomie.

Un parcours d'intégration est prévu dès votre arrivée pour vous familiariser avec les outils, les procédures internes et les spécificités des produits proposés. Vous serez accompagné dans vos premiers dossiers et pourrez compter sur la disponibilité de vos collègues pour faciliter votre prise de poste.

La rémunération est à définir selon l'expérience et les compétences.

Processus de recrutement

Un entretien avec le cabinet de recrutement ALPHEA CONSEIL.

Deux entretiens avec l'entreprise

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant d'une expériène confirmée dans la gestion de contrats d'assurance à destination des entreprises, acquise idéalement en cabinet de courtage, en agence générale ou chez un assureur. Vous maitrisez la gestion des contrats en multirisque professionnelle, responsabilité civile, flotte ou prévoyance, et vous êtes à l'aise dans la relation client à dominante BtoB.

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques métier et êtes familier des extranets compagnies.

Vous êtes organisé, autonome dans votre activité, tout en sachant parfaitement vous intégrer dans une équipe.

Vous faites preuve d'une réelle aisance relationnelle, d'un sens du service développé et d'une réactivity naturelle face aux sollicitations de vos clients.

Vous appréciez les environnements à taille humaine, dans lesquels vous pouvez être force de proposition et établir une relation durable avec vos clients comme avec vos collègues.

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