Bilingual Client Care Lead (EN/FR) — Multitech Maintenance
Emalec
Saint-Denis
Sur place
EUR 30 000 - 40 000
Plein temps
Il y a 2 jours
Soyez parmi les premiers à postuler
Résumé du poste
Une entreprise de maintenance multitechnique recherche un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Anglais / Français à Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion des demandes d'interventions de clients dans un environnement dynamique et exigeant. Les candidats doivent avoir un bon sens de l'organisation, une capacité à travailler sous pression, et une maîtrise courante des deux langues. Le poste offre un salaire selon profil, primes diverses, et mutuelle familiale.
Prestations
Prime de fin d'année
Participation aux bénéfices
Mutuelle familiale
Tickets Restaurant
Qualifications
Maîtrise courante du français et de l'anglais (oral et écrit) nécessaire.
Capacité à travailler dans un environnement exigeant.
Compétences en gestion du stress et en priorisation des tâches.
Responsabilités
Gérer les demandes d'interventions des clients.
Maintenir une communication efficace avec les techniciens et partenaires.
Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client.
Connaissances
Dynamisme
Sens de l'organisation
Goût du contact
Capacité à gérer le stress
Curiosité et envie d'apprendre
Outils
MOZART
Description du poste
Une entreprise de maintenance multitechnique recherche un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Anglais / Français à Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion des demandes d'interventions de clients dans un environnement dynamique et exigeant. Les candidats doivent avoir un bon sens de l'organisation, une capacité à travailler sous pression, et une maîtrise courante des deux langues. Le poste offre un salaire selon profil, primes diverses, et mutuelle familiale.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.