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Résumé du poste
Un centre automobile dynamique recherche un technicien de maintenance pour réaliser des réparations et diagnostics sur divers véhicules. Vous aurez un rôle clé dans l'accueil et le suivi client tout en travaillant au sein d'une équipe bienveillante. Le poste est en CDI, à temps complet avec un salaire brut mensuel compris entre 1850 et 1950 euros, ainsi que des primes et des avantages.
Prestations
Qualifications
- 2 ans d'expérience indispensable.
- Connaissances mécaniques requises.
Responsabilités
- Réparer et diagnostiquer les véhicules.
- Expliquer les interventions aux clients.
- Proposer des actions pour améliorer le service client.
Connaissances
Formation
Centre de service rapide implanté dans une zone commerciale en fort développement, vous rejoindrez une équipe dynamique de 12 collaborateurs. Société ayant reçu le trophée "Manager de Talents 2021", récompensant Bienveillance et Performance que la Direction instaure au sein de son groupe de centres automobiles, et 1er centre Franchisé Norauto en France à avoir obtenu en 2024, le label "Commerçant Responsable" : Ancrage local, Bienveillance et Environnement sont au centre de nos préoccupations !
Vos missions seront les suivantes :
- Réparer, diagnostiquer, valider les différents points de contrôle
- Identifier les prestations complémentaires à réaliser et générer un devis
- Expliquer les interventions au client et participer à la fidélisation en développant les relations clients par l'accueil, l'écoute et les conseils
- Proposer au responsable des actions pour garantir un service clients performant
Poste à temps complet : 35h par semaine, jour de repos fixe, travail le samedi. Salle de pause équipée, sorties et évènements plusieurs fois par an, séances de sport hebdomadaires avec une coach professionnelle, primes mensuelle et annuelle. Formations continues pour favoriser l'intégration et l'accompagnement, dans un environnement axé sur l'esprit d'équipe et l'écoute. Engagement RSE, inclusion et management de talent dans une atmosphère familiale et bienveillante. Une expérience et des connaissances dans le secteur de la mécanique seraient un véritable atout.
Type de contrat : CDI
Travail : 35H/semaine, journée, travail le samedi
Salaire et avantages :
- Salaire brut mensuel de 1850 à 1950 euros sur 12 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- 2 An(s) expérience indispensable
- Bac ou équivalent Méca auto - BAC MVA, formation indispensable
- Procédures d'entretien de véhicules (indispensable)
- Techniques de réparation rapide (indispensable)
- B - Véhicule léger (permis indispensable)
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Rigueur et précision
- Ouverture au changement
- Secteur d'activité : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
10 à 19 salariés
Franchise NORAUTO avec un atelier de 6 baies (380m2) et un magasin de 270m2. Mme Katia BIDET
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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