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Job summary
Une entreprise dynamique recherche un collaborateur pour gérer la facturation et le suivi des clients. Dans ce rôle, vous serez responsable de la collecte des informations nécessaires à l'établissement des devis et factures, tout en maintenant une bonne relation avec les clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement où votre autonomie et votre sens de l'organisation seront valorisés. Si vous êtes méthodique, consciencieux et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution fera la différence et où vous pourrez évoluer au sein d'une structure à taille humaine.
Qualifications
- Expérience sur un poste similaire dans une entreprise de taille comparable.
- Bac +2 requis pour le poste.
Responsibilities
- Collecter et établir devis et factures selon le process interne.
- Assurer le suivi des créances et relancer les clients.
- Traiter les réclamations liées à la facturation.
Skills
Education
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement des devis et des factures.
- Établir les devis et factures conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier).
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).
- Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l'encaissement.
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Saisir le règlement client et l'encaissement.
- Maintenir un bon relationnel avec le client.
- Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances), classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
Bac +2. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire idéalement dans une entreprise de même taille.
Word et Excel, Outlook, bon relationnel, autonome, consciencieux, méthodique, dynamique, être à l'écoute des clients et des collègues de travail.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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