VENDEUR PIECES AUTOMOBILES (H/F)

2J DISTRIBUTION; Septèmes-les-Vallons; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les pièces détachées automobiles recherche un agent au service client. Vous serez en charge de répondre aux appels et de conseiller sur les pièces et accessoires. Une expérience de 1 an est requise, avec BAC ou équivalent dans le commerce. Le poste propose un CDI de 39 heures par semaine avec un salaire brut de 2100 euros mensuels et des primes.

Prestations

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Prime/Objectifs

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire.
• Connaître les pièces détachées et accessoires automobiles.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes.
• Identifier et proposer des solutions pour les pièces détachées.
• Établir des devis et gérer les relances.

Connaissances

Connaissance des pièces détachées automobiles

Relation client

Conseil technique

Vente de pièces et accessoires

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Outils

Logiciel de gestion des stocks

Logiciel de gestion des ventes

Description du poste

Contexte et objectif

Vous êtes passionné(e) par l'univers automobile et animé(e) par le goût du service client ? Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante dont l'objectif est de réussir ensemble. Au sein de notre plateau téléphonique dédié aux professionnels de l'auto, vous serez un maillon clé de la satisfaction client.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes de nos clients.
• Identifier les pièces détachées multimarques à l'aide d'un logiciel métier performant, rechercher les références correspondantes et proposer des solutions adaptées.
• Établir des devis personnalisés et assurer leur relance jusqu'à leur transformation en bons de livraison ou factures.
• Retrouver les clients via notre base de données existante pour faciliter les échanges.
• Contribuer à un objectif commun au sein d'une équipe solidaire.

Profil recherché et qualifications

Expérience et formation

• 1 an d'expérience dans un poste similaire (indispensable).
• Bac ou équivalent Commerce.

Compétences techniques

• Connaissance des pièces détachées automobiles (indispensable).
• Connaissance des accessoires automobiles et des principes de la relation client (indispensable).
• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules.
• Conclure la vente de pièces et accessoires de véhicules.
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits et établir une facture.
• Renseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocks et utiliser des logiciels de gestion de stocks et de ventes.

Savoir-être professionnels

• Esprit d'équipe, rigueur et organisation.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Conditions et informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 39 heures par semaine, travail en journée
• Salaire brut : 2100 euros mensuels sur 12 mois
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Prime/Objectifs
• Déplacements : jamais
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur : Commerce de détail d'équipements automobiles

2j distribution est spécialisé dans la vente de pièces détachées carrosserie automobile toutes marques depuis 2007. Nous expédions nos pièces auprès des réparateurs carrossiers dans toutes les régions de France.