Travailleur Social H / F

Up Skills Cadres et Experts; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services sociaux recherche un(e) conseiller(ère) pour accompagner les locataires dans leur parcours logement. Vous assurerez un soutien social, aiderez à l'ouverture des droits et travaillerez en collaboration avec des partenaires institutionnels. Le candidat idéal est titulaire d'un diplôme CESF ou équivalent et possède une expérience d'au moins 2 ans dans ce domaine. Un bon niveau dans le Pack Office 365 est nécessaire pour ce rôle.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office 365 requis.
• Aisance à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Assurer un service de conseil et soutien aux locataires.
• Accompagner le résident dans son intégration.
• Identifier les partenariats nécessaires pour l'accompagnement.

Connaissances

Écoute active

Travail en équipe

Aisance relationnelle

Formation

Diplôme d'État CESF / AS / ES

Outils

Pack Office 365

Description du poste

Rattaché(e) à la Référente sociale, vous serez chargé d'assurer un service de conseil et de soutien auprès des locataires de la résidence, lorsque ces derniers rencontrent des difficultés conjoncturelles au cours de leur Parcours Logement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : - Accueillir, écouter les candidats lors de l'entretien physique de préadmission afin d'élaborer une note sociale et de la présenter lors du passage de la candidature en Commission d'Attribution Logement (CAL). - Fixer, dès l'entrée et avec le résident, les objectifs de travail pour lever les différents freins au relogement définitif. Soutenir, si besoin, le résident dans l'appropriation de son logement et dans l'intégration dans son nouvel environnement. - Aider le résident à l'ouverture des droits. - Assurer l'accompagnement social lié au logement des ménages accueillis au sein de la résidence. - Identifier les partenariats nécessaires et faire le lien avec les Institutions territoriales en charge de l'action sociale et du logement. - Prévenir l'impayé et participer aux réunions mensuelles avec le service contentieux. - Participer aux missions de gestion locative : attribution des logements en partenariat avec les réservataires, montage des dossiers d'aides au logement, optimisation du taux d'occupation. - Accompagner et organiser des réunions d'information avec les responsables de résidences sociales sur les problématiques psychiques. - Élaborer et animer des actions collectives en partenariat avec les responsables de résidences sociales et / ou des intervenants extérieurs à destination des résidents - Remplacer les travailleurs sociaux durant leurs absences et / ou en fonction des besoins. A titre exceptionnel, pallier au remplacement du responsable de résidence en cas d'absences. Un groupe d'Analyse de la Pratique est assuré tous les 2 mois pour l'équipe des travailleurs sociaux.

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat CESF / AS / ES et bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur ce type de poste. La maîtrise du Pack Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Teams) est requise sur ce poste. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec une capacité d'écoute, à travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permet de gérer les situations difficiles.