Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

ACAMA ENR; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur agricole recherche un(e) téléopérateur/téléopératrice pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de la préqualification des leads, de la prospection téléphonique auprès de clients BtoB et de la gestion de la relation client via un CRM. Ce poste nécessite d'excellentes compétences relationnelles et une maîtrise des outils bureautiques. Autonomie et esprit d'équipe sont essentiels pour participer à la croissance des offres commerciales de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience ou connaissance du domaine agricole appréciée.
• Capacité d'adaptation et proactivité sont essentielles.

Responsabilités

• Préqualifier les leads fournis.
• Réaliser des campagnes de prospection téléphonique.
• Gérer les appels entrants et développer un portefeuille clients.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques Suite Office

Expérience en téléprospection

Excellentes capacités relationnelles

Capacité d'adaptation

Sens du commerce

Esprit d'équipe

Outils

CRM HubSpot

Description du poste

39H/semaine
Travail en journée
Ponctuels

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité sur le territoire national, nous recherchons un/une téléopérateur/téléopératrice pour prendre part à notre belle aventure.

Missions principales :

• Préqualifier les leads fournis par le service marketing
• Rechercher par Internet et autres outils mis à votre disposition, les parcelles susceptibles d'accueillir nos produits
• Réaliser des campagnes de prospection téléphonique auprès de clients BtoB (exploitants agricoles, industriels, entreprises).
• Gérer les appels entrants et développer un porte‑feuille clients via des relances et un suivi régulier
• Collaborer avec les services internes (urba, BE) pour assurer une bonne transmission des informations et suivi des projets
• Convenir d'un rendez‑vous de présentation de nos solutions, avec l'un de nos conseillers.
• Enregistrer et gérer votre activité dans le CRM HubSpot pour assurer un reporting fiable des actions

Profil recherché :

• Maîtrise des outils bureautiques Suite Office et CRM (HubSpot idéalement)
• Expérience ou connaissance du domaine agricole avec une expérience dans la téléprospection
• Excellentes capacités relationnelles et sens du commerce
• Capacité d'adaptation et proactivité, sens de l'organisation et autonomie.
• Discrétion et sens de la confidentialité.
• Esprit d'équipe et collaboration.

Votre ambition :

Le développement commercial de nos offres sur votre secteur.

Vous serez en communication avec nos clients, organisez des journées portes ouvertes, salons et foires.

Vous avez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui valorise la collaboration, l'esprit d'équipe et la solidarité.

La prise d'initiative est fortement encouragée. Au quotidien, vous bénéficiez d'une grande autonomie, mais également d'un réel soutien pour effectuer vos missions commerciales dans les meilleures conditions.