Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

ERIBEL; Saint-Michel-sur-Meurthe; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication spécialisée recherche un développeur commercial pour agrandir son portefeuille clients et acquérir de nouveaux marchés. Les responsabilités incluent le suivi des affaires, la gestion du CRM, et garantir la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience en vente ou gestion de projets techniques. Un salaire brut mensuel de 2 200 € à 2 700 € est proposé.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• 2 ans d'expérience (indispensable).
• Formation Bac+2 minimum, idéalement complétée par une première expérience en vente ou en gestion de projets techniques.

Responsabilités

• Développer et fidéliser le portefeuille clients et prospects.
• Assurer le suivi des affaires en cours et tenir à jour le CRM.
• Réaliser une veille concurrentielle.

Connaissances

Analyse des besoins des clients

Conduite des négociations commerciales

Établir un devis

Évaluer la satisfaction client

Gestion de la relation client (CRM)

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

CRM Sage

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial

Vous jouerez un rôle clé dans l'expansion de notre portefeuille clients et l'acquisition de nouveaux marchés.

Responsabilités clés

• Développement commercial: Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer et fidéliser le portefeuille clients et prospects. Se déplacer ponctuellement sur chantier ou en clientèle lors des présentations commerciales, principalement en Î DF.
• Suivi des affaires: Assurer le suivi des affaires en cours, tenir à jour le CRM et partager un reporting régulier sur les projets et chiffrages réalisés.
• Veille concurrentielle: Réaliser une veille concurrentielle et proposer des actions stratégiques de développement.
• Analyse commerciale: Suivre et analyser le potentiel commercial des demandes entrantes et orienter la stratégie de vente.
• Satisfaction client: Garantir la satisfaction client et renforcer l'image de marque de l'entreprise.
• Gestion technique: Analyser les dossiers de consultation, effectuer le chiffrage des projets, lire et interpréter les plans, cahiers des charges (CCTP), notices acoustiques et autres documents techniques, proposer des variantes technico‑économiques, négocier les conditions commerciales, et assurer le suivi administratif et technique des dossiers.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum, idéalement complétée par une première expérience en vente ou en gestion de projets techniques.
• Excellentes compétences relationnelles: à l'aise avec des interlocuteurs variés, capacité d'adaptation.
• Organisation, autonomie et force de proposition.
• Bonne capacité d'analyse des dossiers marchés (CCTP, DPGF, tableurs…).
• Capacité à lire et comprendre des plans techniques (plus un plus).
• Connaissances en menuiserie et second œuvre du bâtiment (plus un plus).
• Maîtrise du CRM Sage.

Type de contrat

CDI, travail à temps plein – 39 H/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2 200 € à 2 700 € sur 12 mois
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements

Ponctuels.

Profil souhaité

• 2 ans d'expérience (indispensable)
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Analyse des besoins des clients
• Conduite des négociations commerciales (prix, délais, promotions) et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Établir un devis
• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Évaluer la satisfaction client
• Gestion de la relation client (CRM)
• Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
• Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication de portes et fenêtres en métal