Offre n° 194NDCM - Technicien support progiciel- Secteur agricole (H/F)
Technicien(ne) support progiciel au Groupe Val de Gascogne — acteur de la transition agricole et agroalimentaire durable, présent dans 8 départements et composé de 6 filiales (négoce, viticulture, huilerie, élevage, semences, distribution Grand Public). Rôle : apporter votre expertise technique et devenir un pilier du développement local en soutenant plusieurs métiers.
Votre profil
- Résolution de Problèmes : recherche de solutions et capacité à relever des défis techniques.
- Pédagogie : expliquer des concepts techniques de manière simple pour des non-spécialistes.
- Rigueur et Logique : esprit analytique pour déceler les causes profondes des problèmes.
- Gestion du Stress : maintenir calme et efficacité face aux demandes urgentes.
Compétences
- Maîtrise du langage SQL
- BAC+2 en informatique ou en agricole
- Expérience significative en milieu agricole
- Maîtrise du pack Office (en particulier Excel)
- Connaissance des bases de la programmation
- Connaissance du logiciel Pentaho Data Integration (Kettle) serait un plus
Vos missions
En tant que Technicien support progiciel, au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable SI. Vous interviendrez principalement sur la mise en place de l’ERP KALICÉA au sein du Groupe Val de Gascogne. Vous serez également en charge des tâches suivantes :
- Diagnostic et Résolution : identifier, analyser et résoudre les erreurs sur nos systèmes et logiciels métiers.
- Maintenance Opérationnelle : assurer le bon fonctionnement des applications dédiées aux métiers du grain.
- Paramétrage et Développement : réaliser des paramétrages et contribuer au développement de solutions sur mesure.
- Support et assistance aux utilisateurs.
- Recueillir, analyser et résoudre les incidents : support téléphonique et physique, planification et résolution avec les collaborateurs ou prestataires si besoin.
- Savoir utiliser un outil ETL pour comprendre le besoin et transformer la donnée.
- Maintien en condition opérationnelle de l’ERP et des logiciels métiers.
Contrat et conditions
CDI à temps plein, dès que possible. Forfait annuel de 212 jours travaillés. Salaire brut annuel entre 25 000 et 29 000 € sur 13 mois, négociable selon expérience.
- Avantages : Mutuelle, Titres restaurant (sous condition d’ancienneté), Retraite supplémentaire, CSE.
- Pour candidater : se présenter à l’entreprise le jeudi 18 septembre de 9h à 12h, Salle Dubarry, Bd du Nord, à Gimont (job dating).
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de gros de céréales, tabac non manufacturé, semences et aliments pour le bétail.
- Employeur : Non employeur (pas de salarié au cours de l’année de référence et pas d’effectif au 31/12).