Technicien support informatique n2 (H / F)

Up Skills IT Lille; Caen; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Technicien de proximité N2 pour une mission d'intérim à Caen. Vous serez responsable de la gestion des incidents de niveau 2, de l'installation de nouveaux postes et de la rédaction de procédures techniques. Le poste requiert une expérience dans la maintenance informatique, ainsi que des compétences en communication avec les utilisateurs.

Prestations

Télétravail selon accords

RTT

Qualifications

• Expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la maintenance informatique.
• Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement évolutif.
• Autonomie et aisance dans les échanges avec les utilisateurs.

Responsabilités

• Gérer et résoudre les incidents de Niveau 2.
• Installer et configurer de nouveaux postes de travail.
• Rédiger des procédures techniques.

Connaissances

Gestion des incidents de Niveau 2

Installation de postes de travail

Configuration d'outils de messagerie

Rédaction des procédures techniques

Description du poste

À propos de l'entreprise

A propos de l'entreprise :

Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la maintenance informatique, avec une expérience sur un poste de Technicien Support de Proximité.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.

Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

À propos du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

Up Skills Lille recherche pour son client, un Technicien de proximité N2 F / H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Caen

Date de démarrage : Dès que possible

Télétravail : selon accords

Avantages : TR

Profil recherché

• Gestion et la résolution des incidents de Niveau 2
• Installation et la configuration de nouveaux postes de travail
• Mastérisation et le transfert de données utilisateurs
• Configuration et la mise à jour d'outils de messagerie
• Rédaction des procédures techniques

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques ou en direct avec les utilisateurs. Vous savez gérer votre stress et êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution.