Technicien support de proximité (H/F)

SCC France; Bolbec; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société technologique recherche un technicien support de proximité pour fournir une assistance technique aux utilisateurs, notamment en environnement W11. La mission comprend l'installation de logiciels, la configuration de profils utilisateur et le support d'utilisateurs VIP. Un minimum de deux ans d'expérience est requis, ainsi que des compétences en présentation et en autonomie.

Qualifications

• Expérience similaire de deux ans dans un rôle de support.
• Bon esprit d'équipe et présentation professionnelle.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Installer et configurer des logiciels pour les utilisateurs.
• Déployer des postes de travail en environnement W11.
• Assurer le support technique pour des utilisateurs VIP.

Connaissances

W11

Service Now

Masterisation et déploiement de poste en W11

Configuration des profils utilisateur

Gestion d'imprimantes réseaux

Description du poste

Overview

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

Poste / Missions

Nous recherchons, pour notre client, un technicien support de proximité (H/F).

Missions

• Compétences : en W11/ service now/ Masterisation et déploiement de poste en W11.
• Installation logiciels, configuration profils utilisateur, Outlook, et imprimantes réseaux.
• Les technicien(ne)s seront en relation avec des utilisateurs VIP.
• Bonne présentation, autonomie.
• Environnement industriel.

Profil recherché

Nous recherchons un profil avec une expérience similaire de deux ans.

• Savoir-être requis
• Esprit d'équipe
• Bon savoir être
• Professionnel
• H0B0
• Habilitable