Technicien de Maintenance Systèmes d'Encaissement H / F

Cashmag; Cuers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les systèmes d'encaissement à Cuers recherche un(e) technicien(ne) de maintenance en informatique pour installer et former les utilisateurs sur les systèmes d'encaissement, diagnostiquer des dysfonctionnements, et reporter les activités. Le candidat idéal doit être rigoureux et autonome, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Personne rigoureuse et engagée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.
• Autonome et à l'aise avec le contact client.
• Préférence pour une expérience sur installation et paramétrage de matériel.

Responsabilités

• Installer et mettre en service des systèmes d'encaissement.
• Former les utilisateurs sur site et à distance.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements lors de maintenances.
• Reporter vos activités dans le logiciel interne.

Connaissances

Rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Autonomie

Relation client

Description du poste

Overview

Et si vous rejoigniez une entreprise qui équipe vos commerces préférés au quotidien ? Aujourd’hui, nous recherchons des technicien(nne)s de maintenance en informatique et système d'encaissement (HF) en CDI, basé à Cuers.

Rattaché(e) au directeur technique de votre agence, vous interviendrez sur un large panel de missions.

Responsabilités

• Installer sur site et mettre en service nos systèmes d'encaissement, principalement dans le domaine CHR et commerces de proximité.
• Effectuer le paramétrage et la configuration des machines avant livraison.
• Former les utilisateurs sur site et les guider à distance via un outil de suivi.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements lors de maintenances préventives ou curatives, physiquement ou par téléphone (hotline).
• Reporter vos activités dans notre logiciel interne afin de mettre à jour l'actualité du client. Vous serez le repère du client et de l'activité technique.
• Effectuer ces missions sur un contrat de 39h hebdomadaires, découpées en semaines de 37h50 du lundi au vendredi et d'un samedi toutes les 5 semaines.
• Horaires définis de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, permettant une pause repas.

Profil recherché / Qualifications

• Personne rigoureuse avec le sens de l'engagement, qui aime comprendre le fonctionnement des systèmes d'encaissement.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers, indispensables pour être efficace sur le poste.
• Autonome et à l'aise avec le contact client; capacité à créer du lien.
• Préférence accordée à une première expérience réussie sur l'installation et le paramétrage de matériel, ainsi que la gestion de la maintenance par hotline.
• Permis B obligatoire.