Technicien de Facturation (H / F)

Veolia Environnement SA; Puteaux; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de l'eau recherche un Technicien de facturation à Puteaux pour contrôler et traiter les factures, interagir avec divers acteurs et garantir la justesse des documents. Le candidat idéal a une formation BAC+3/4 et une bonne compréhension des règles de tarification et de facturation. Des avantages incluent 36 jours de congés et des primes.

Prestations

36 jours de congés payés annuels

Remboursement 100% des transports en commun

Tickets restaurant

Possibilité de faire 2 jours de télétravail

Prime de participation et d’intéressement

Mutuelle et surcomplémentaire santé

Qualifications

• Une première expérience dans le métier des chiffres.
• Sens du service et de l'engagement.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Contrôler et traiter la facturation client.
• Gérer la communication sur les factures.
• Analyser les variations de vente par catégorie.

Connaissances

Aptitude pour les chiffres

Aisance avec les parcours clients

Connaissance des contrats de service

Maîtrise des règles de facturation

Capacité d'écoute

Rigueur et précision

Esprit d'équipe

Formation

Formation BAC+3 ou BAC+4

Description du poste

Overview

Dans le cadre de ce poste rattaché à la Responsable de la facturation du site P&C de Puteaux, vos missions principales seront autour de 2 grandes thématiques :

• Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation client
• Garantir la justesse des factures mises en place ainsi que des communications ou documents associés

En tant que Technicien de facturation de site, vous serez amené(e) à interagir en interne comme en externe avec :

• Les managers Produits et Cash
• Les autres techniciens
• Les chargés de clientèle Back-Office
• Le Responsable consommateurs de territoire
• L’expert en Produits et Cash en région
• Les sous-traitants informatiques et partenaires techniques
• Les Collectivités
• Les trésoreries

Les missions d’un Technicien de Facturation :

Pour mener bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :

Facturation

• Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
• Définir les besoins en relevés et établir le macro-planning des relevés en vue de la facturation
• Facturer les entrants et sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
• Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d’eau, conventions)
• Démarrer l’impression et suivre la remise en poste des factures
• Réaliser les actions post-facturation après diffusion des factures
• Effectuer des simulations tarifaires
• Élaborer, mettre à jour et vérifier les barèmes de facturation
• Calculer des coefficients d’actualisation des prix
• Vérifier et traiter les états des factures
• Paramétrer les données de facturation d’un contrat
• Vérifier la faisabilité de la facturation d’un contrat
• Réaliser tout ou partie des missions d’un chargé de facturation travaux ou d’un technicien tarifs

Consommateur

• Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de releve
• Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit)
• Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d’affaires, etc.)

Communication

• Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts et courriers associés

Reporting

• Signaler les incidents ou anomalies détectés

Système d’information

• Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques de facturation du système d’information
• Créer des requêtes d’interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord
• Organiser la prise en compte d’un nouveau contrat dans les différentes briques du système d’information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc.)

Qualifications

Les compétences d’un Technicien de Facturation

• Une aptitude prononcée pour les chiffres avec une première expérience dans le métier des chiffres
• Une aisance avec les parcours clients (consommateurs et collectivités)
• Une connaissance des contrats de service
• Une maîtrise des règles et concepts de tarification, facturation et reversement
• Une capacité d’écoute et de développer un réseau
• Une capacité de production dans un temps imparti
• Un travail de rigueur et de précision
• Un esprit d’équipe et le sens du collectif
• Un sens de l’engagement et du service

Profil

• Formation BAC+3 ou BAC+4 en culture du chiffre (formation initiale ou acquis de l’expérience)
• Vous avez un goût prononcé pour les chiffres
• Vous maîtrisez les règles et concepts de tarification, facturation et reversement
• Vous avez une capacité de production dans un temps imparti
• Vous êtes motivé(e), curieux(se) et impliqué(e)
• Vous avez le sens de l’engagement et un esprit d’initiative
• Votre travail reflète votre rigueur et votre précision
• Enfin vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un sens du service prononcé

Si vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes motivé(e) pour intégrer cette mission stimulante au sein de Veolia Eau, envoyez-nous votre candidature.

Informations supplémentaires

• Vos avantages chez Veolia Eau
• 36 jours de congés payés annuels
• Remboursement 100% des transports en commun
• Tickets restaurant (participation 60% par l’employeur)
• Possibilité de faire 2 jours de télétravail
• Prime Eau
• Prime de participation et d’intéressement
• Mutuelle et surcomplémentaire santé
• Plan d'Épargne Groupe et Plan d'Épargne pour la Retraite Collectif
• CSE disposant de nombreux avantages et activités

Rejoignez Veolia et participez à la transformation écologique

Travailler chez Veolia, c’est rejoindre un collectif engagé qui œuvre pour le progrès humain à travers une politique inclusive et de développement. Veolia promeut l’égalité et la diversité et offre de nombreuses opportunités de développement professionnel via la mobilité interne. Notre culture d’entreprise valorise l’engagement collectif tout en respectant l’épanouissement individuel de chacun.

En tant qu’entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

Remote Work: Employment Type: Full-time