Technicien d'exploitation crématorium H/F

ETCHART; Biarritz; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale du Pays Basque cherche un(e) Technicien d'exploitation crématorium à Biarritz. Le rôle inclut l'accueil des familles, la surveillance des crémations et l'entretien des installations. Le candidat doit posséder des qualités relationnelles et une maîtrise de la législation funéraire. Disposition à travailler les week-ends exigée.

Qualifications

• Capacité à gérer des situations émotionnelles au sein du milieu funéraire.
• Maîtrise des procédures liées à la crémation.
• Compétences en entretien et réparation des installations techniques.

Responsabilités

• Accueillir les familles et organiser les recueillements.
• Surveiller les paramètres des crémations.
• Assurer l'entretien courant du bâtiment.

Connaissances

Maîtrise de l'outil technique

Connaissance de la législation funéraire

Qualité relationnelle

Rigueur

Empathie

Description du poste

Overview

Avec 1920 collaborateurs, 560 millions d'euros de CA, un savoir-faire dans 6 filières différentes — Construction | Travaux Publics | Energie | Distribution de matériaux et Préfabrication | Industries de matériaux et Revalorisation | Service aux collectivités — Etchart reste une entreprise familiale centrée sur des valeurs humaines.

Nous rejoindre, c'est adhérer à des réflexes tels que la générosité, le partage, la bonne humeur, l'intégrité, la curiosité, l'engagement et l'humilité, qui s'expriment au quotidien parmi nos équipes.

Prenant racine au Pays Basque, le rayonnement du Groupe s'étend aujourd'hui principalement sur le grand Sud et l'Ouest de la France, avec la volonté d'entretenir un maillage local fort. Le Groupe Etchart accompagne les collectivités depuis 2004 en assurant le financement, la conception, la construction et l'exploitation de crématoriums par délégation de services publics.

L'objectif : réaliser des constructions de proximité afin que chaque famille puisse accéder dignement à l'usage de ce service public, en zone urbaine ou rurale.

Nos crématoriums sont conçus pour répondre à :

• Conception d'équipements en phase avec l'architecture locale
• Utilisation de matériaux et de techniques à faible empreinte carbone
• Construction et exploitation raisonnées : gestion des déchets, contrôle des rejets, discrétion

Poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien d'exploitation crématorium H/F pour le crématorium de Biarritz (64).

Rattaché(e) au Responsable de site, vous assurez un rôle central dans l'accueil et l'accompagnement du défunt et de sa famille.

Responsabilités

• Accueil des familles : organiser les recueillements, renseigner les personnes (organisation obsèques, date de crémation, déroulement d'une crémation...), remise d'urne, dispersion des cendres au jardin du souvenir, visite du crématorium
• Accueil des pompes funèbres : vérification des dossiers administratifs, prise en charge des cercueils, gestion du planning des crémations, remise d'urnes
• Surveillance des crémations : surveiller les paramètres des fours et de la filtration, savoir réagir en cas de problème lors d'une crémation
• Surveillance des installations techniques : vérifier le bon fonctionnement de l'installation et des systèmes de sécurité, assurer l'entretien courant et effectuer certaines réparations
• Savoir-faire une crémation : introduction du cercueil, suivi de la fin de crémation, ramassage et refroidissement des calcius, broyage, remplissage et scellement des urnes
• Entretenir le bâtiment : entretien extérieur et intérieur courant

Compétences et savoir

• Savoir-faire : maîtrise de l'outil technique, maîtrise de la prise de parole en public, connaissance parfaite de la législation funéraire, bon bricoleur
• Savoir-être : qualité relationnelle, disponible, rigoureux, empathique

Difficultés du poste

• Milieu du deuil
• Aucun droit à l'erreur dans la qualité de service
• Disponibilité (permanence téléphonique le week-end)

Ref : 26618903