Secrétaire CDS (h/f)

Origin'Ain; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale locale à Bourg-en-Bresse recherche un professionnel pour réaliser le premier niveau d'accueil et d'orientation des usagers. Vous vous occuperez aussi de l'instruction des demandes et du traitement administratif lié aux décisions du Centre départemental de la solidarité. Le rôle exige des compétences en logistique et en secrétariat administratif.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires.
• Information et orientation des usagers.
• Traitement informatique et administratif des demandes.

Description du poste

Descriptif du poste

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité du responsable du Centre départemental de la solidarité (CDS), vous réalisez le premier niveau d’accueil et d’orientation des usagers, instruisez et traitez les décisions prises suite à l’évaluation des travailleurs sociaux et médico-sociaux.

Missions

Accueil physique (avec ou sans rendez-vous) et téléphonique du public et des partenaires

• Information et orientation,
• Saisie et création de dossiers informatiques individuels,
• Prise de rendez-vous sur les agendas des travailleurs sociaux et médico sociaux,
• Actualisation du répertoire médicosocial et de l’affichage en salle d’attente,

Traitement informatique et administratif (Iodas Web)

• De l’instruction jusqu’à la mise en œuvre des décisions relatives à l’ensemble des activités du CDS (aides financières, RSA, Informations préoccupantes et signalements, PMI …),
• Secrétariat des commissions,
• Traitement des courriers dématérialisés et archivage numérique des documents,
• Mise en forme de divers documents administratifs (courriers, rapports, bilans…),

Logistique

• Gestion de la disponibilité des équipements (logiciel de réservation des bureaux),
• Suivi des consommables,
• Suivi des révisions de la flotte automobile.