SECRETAIRE APV AUTOMOBILE - TOYOTA VANNES - H/F

Groupe Cobredia; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Vannes recherche un Secrétaire APV Automobile en CDI à temps complet. Vous serez chargé de gérer les dossiers administratifs, les rendez-vous clients et la facturation. Une formation en gestion est requise, et des compétences en service client sont primordiales. L'entreprise offre des avantages tels qu'une prime de partage de la valeur et un accompagnement pour la carrière.

Prestations

Prime de partage de la valeur

Carte cadeau de 150 €

Régime de prévoyance supplémentaire

Formation individualisée

Accès à des activités à tarif préférentiel

Qualifications

• Expérience en gestion administrative appréciée.
• Compétences en service client essentielles.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer les dossiers administratifs liés au service APV.
• Gérer les prises de rendez-vous.
• Traiter la facturation.

Connaissances

Gestion administrative

Service client

Organisation

Formation

Bac+2 orienté gestion / administration

Description du poste

Présentation

Dans le cadre d’une création de poste, la Concession TOYOTA de Vannes du Groupe COBREDIA est à la recherche d’un Secrétaire APV Automobile H/F, en CDI, à temps complet - 37h00.

L’équipe après-vente est composée de 14 collaborateurs, animée au quotidien par Jean-Luc, notre Chef d'atelier. Vous pourrez compter sur son expérience et l’appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement.

Missions et Challenges

• Gérer les dossiers administratifs liés au service APV
• Gérer les prises de rendez-vous pour les entretiens et les campagnes de rappel
• Traiter la facturation
• Suivre les dossiers d'expertise
• Traiter les demandes clients
• Augmenter l'image de marque et la satisfaction client par la qualité de service

Avantages

• Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 700€ bruts en 2024)
• Une carte cadeau d’une valeur de 150 € distribuée en fin d’année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE)
• Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie
• Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles
• Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources)

Formation

Bac+2 orienté gestion / administration (BTS AG PME-PMI, SAM...)

Valeurs

Vous aimez le travail d\'équipe et vous contribuez à une ambiance de travail positive. La satisfaction client est pour vous primordiale.

Notre entreprise valorise la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.