Responsable du pôle métiers H/F

Université Jean Moulin Lyon 3; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution académique à Lyon cherche à recruter un responsable du pôle métiers pour superviser une équipe dédiée à l'intégration et développement des systèmes d'information. Le candidat idéal aura un Master ou diplôme d'ingénieur, et devra analyser les besoins de l'établissement, gérer des projets, et assurer la qualité des services. La position propose des conditions flexibles avec la possibilité de télétravail et de nombreux avantages sociaux.

Prestations

51 jours de congés par an

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Restauration sur place

Parking gratuit sur site

Participation aux abonnements de transport en commun

Activités sportives et culturelles

Aide périscolaire

Chèques vacances

Qualifications

• Expérience confirmée dans le domaine de la gestion des systèmes d’information.
• Capacité à diriger des projets avec une approche qualité.
• Connaissance des référentiels ITIL, COBIT recommandée.

Responsabilités

• Analyser les besoins de l’établissement dans le domaine des systèmes d’information.
• Piloter et animer les équipes autour des objectifs de service.
• Conduire des projets dans une approche programmatique.
• Gérer la relation client et garantir la qualité des services.

Connaissances

Expertise du domaine (système d’information, développement logiciel)

Aptitude à communiquer et former

Capacité à travailler en équipe

Méthodologie de conduite de projet

Gestion économique et financière

Capacité d’adaptation et réactivité

Sécurité des systèmes d’information

Veille technologique

Formation

Master, diplôme d’ingénieur

Description du poste

À propos de nous

Située au cœur de Lyon et de Bourg-en-Bresse, l’Université Jean Moulin offre un espace d’apprentissage et de recherche centré sur les sciences humaines et sociales. Avec 7 écoles doctorales et 19 unités de recherche, elle développe une recherche interdisciplinaire, en lien avec les grandes questions de société.

Membre de l’Université de Lyon, elle accueille plus de 28 000 étudiants et propose un large éventail de formations du BUT au doctorat dans un cadre d’études de qualité. Ouverte sur l’Europe et sur le monde, l’Université Jean Moulin développe des actions de coopération pédagogique et scientifique sur les 5 continents. Favoriser l’égalité des chances en respectant les différences constitue son ambition première, convaincue que la diversité et les spécificités sont une richesse et que chacun d’entre nous est défini par ses différences. Pleinement engagées auprès de leurs partenaires socio‑économiques, les équipes de l’Université Jean Moulin mettent tout en œuvre pour contribuer à la réussite des étudiants et à leur insertion professionnelle.

Mission

Acteur de services au bénéfice de l’ensemble de l’établissement, le pôle métiers compte un effectif de 11 agents et dispense une offre de services centrée sur le système d’information, son intégration et le développement d’applications web.

Membre du CODIR de la DNUM, le responsable du pôle métiers est un manager technique et opérationnel. Il organise la gestion RH, économique et financière du pôle en lien avec le pôle pilotage de la DNUM, propose et co‑construit avec la direction une stratégie programmatique du domaine et contribue à la stratégie globale de la DNUM.

Le responsable du pôle métiers est force de proposition pour faire évoluer l’organisation du pôle en vue de développer et rationaliser son activité dans une démarche qualité mettant l’accent sur le pair‑programming et les méthodes agiles. En ce sens, il proposera 3 cadres (technique, technologique, méthodologique) qui seront ensuite mis en œuvre au sein du pôle.

Activités Principales

• analyser les besoins de l’établissement dans le domaine d’expertise ;
• mobiliser les équipes sur les objectifs de service ;
• piloter et animer les équipes, répartir la charge, planifier et prioriser, coordonner les activités ;
• en lien avec la cellule projets de la DNUM, l’urbaniste du SI et la RSSI, conduire les projets dans une approche programmatique ;
• produire les éléments de synthèse de l’activité du pôle, proposer les indicateurs opportuns ;
• gérer la relation client (composantes, laboratoires, autres établissements) et piloter des prestations ;
• garantir la qualité du support aux usagers, le niveau des services rendus et leur mise à jour ;
• veiller à l’amélioration continue : pertinence des bases de connaissances, du catalogue de services ;
• conseiller et proposer des solutions pour favoriser l’adoption de nouveaux usages ;
• respecter et faire respecter les législations en vigueur.

Profil

Savoir‑Faire

• expertise du domaine (système d’information, intégration et développement logiciel);
• aptitude à communiquer, former et informer ;
• capacité à travailler en équipe, négocier, appréhender les enjeux, déléguer ;
• méthodologie de conduite de projet et de planification, rédaction de documentation ;
• référentiels des bonnes pratiques du domaine système d’information (ITIL, COBIT, …) ;
• autonomie, sens de l’organisation et de l’anticipation, disponibilité ;
• gestion économique et financière, gestion RH, GPEC, plan de formation ;
• capacité d’adaptation, de réactivité, de gestion des priorités ;
• sécurité des systèmes d’information et de communication ;
• veille technologique.

Savoir‑être

• autonomie, capacité de décision, capacité de reporting ;
• planification et respect des échéances ;
• curiosité et goût du contact ;
• créativité et sens de l'innovation.

Diplôme souhaité : Master, diplôme d’ingénieur

Expérience souhaitée : confirmée

Service recruteur

Direction du numérique

Date de prise de poste

Le 5 janvier 2026

Temps de travail hebdomadaire

37h05

Localisation du poste

Manufacture des tabacs, 1 avenue des frères lumières 69008 Lyon

Contrat et durée

CDD 3 ans

Filière / Grade

Catégorie A IGE

Rémunération mensuelle brute

rémunération selon expertise et expérience

• ouvert aux titulaires de la fonction publique par voie de détachement ou de mutation
• ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD renouvelable.

Rejoindre l’université Jean Moulin Lyon 3 c’est :

• Assurer un équilibre vie professionnelle /vie personnelle grâce à 51 jours ouvrés de congés par an pour un temps de travail à 100%
• Télétravail jusqu’à 2.5 jours par semaine en fonction des nécessités de service possible après 6 mois d’ancienneté (avec indemnités à hauteur de 2.88 euros par jour télétravaillés, plafonné à 220 euros par an)
• Organisation possible de la semaine (37h05) sur 5 jours ou 4,5 jours
• Un accompagnement personnalisé des parcours professionnels : formation, préparation concours et évolution professionnelle.
• Restauration sur place avec participation financière de l’établissement.
• Emplacement de parking gratuit sur site (voiture + vélo).
• Participation de l’établissement aux abonnements de transport en commun
• Participation de l’établissement à la complémentaire santé
• Nombreuses activités sportives et culturelles organisées sur place pour le personnel (Sports : participation pour accéder à toutes les activités 36 € par an).
• Avantages sociaux : aide périscolaire, chèques vacances, et CESU.
• Forfait mobilité durable

Nous serons plus attentifs aux candidatures avec lettre de motivation

Référence de l'offre

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