Responsable drive en grande distribution (H/F)

EVOLUSEINE; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un supermarché franchisé dans la Haute-Loire recherche un Responsable Pôle Service Client. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience et être titulaire d'un BAC + 2 en grande distribution. Les responsabilités incluent la supervision du Service Drive et la mise en place du Service Livraison. Le salaire brut mensuel varie de 3200 à 3500 euros sur 13 mois, avec des primes. Cette position est en CDI, avec 39 heures par semaine.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience indispensable.

Responsabilités

• Supervision et gestion du Service Drive.
• Mise en place du Service Livraison.
• Supervision et gestion des rayons ELDPH.

Connaissances

Encadrer et coordonner une équipe

Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance

Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles

Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Superviser et former les nouveaux membres du personnel

Formation

BAC + 2

Description du poste

Offre n° 196NQZT

Responsable drive en grande distribution (H/F)

43 - Haute-Loire

Mis à jour le 18 août 2025

Supermarché franchisé (1200 m²) de vente en gros "Cash & Carry" recherche son (sa) Responsable Pôle Service Client. Titulaire d'un BAC + 2, issu de la grande distribution indépendante, en qualité de Chef de Rayon ou Secteur autonome en Supermarché. Vous êtes chargé de :

• la supervision et gestion du Service Drive,
• la mise en place du Service Livraison,
• la supervision et gestion des rayons ELDPH.

Vous apportez une grande importance à la satisfaction, au suivi et à l'accompagnement de notre clientèle de professionnels. Doté(e) d'une forte ambition, d'un réel sens des responsabilités, homme ou femme de terrain, votre dynamisme, votre maîtrise du métier, et votre professionnalisme vous permettront d'évoluer rapidement dans notre entreprise.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

39H/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel : de 3200 à 3500 euros sur 13 mois
• Primes

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Minimum 3 ans d'expérience indispensable

Compétences

• Encadrer et coordonner une équipe (indispensable)
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance (indispensable)
• Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles (indispensable)
• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client (indispensable)
• Superviser et former les nouveaux membres du personnel (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Esprit d'équipe
• Leadership
• Organisation selon les priorités et objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

Pas d'employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)