Responsable des Opérations – infrastructures serveurs F-H

Safran Transmission Systems; Colombes; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale, basée à Colombes, recherche un Responsable de production pour piloter les activités liées à la gestion des serveurs. Vous superviserez les environnements Linux, Windows, et cloud, tout en gérant les incidents et en assurant un maintien opérationnel de haut niveau. Les candidats doivent avoir 5 à 7 ans d'expérience en gestion multisite et maîtriser les processus ITIL. Une bonne maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Prestations

Environnement international

Opportunités d'évolution vers DevOps

Qualifications

• 5–7 ans d'expérience en exploitation serveur.
• Maîtrise des outils et processus ITIL.
• Excellentes compétences en documentation et configuration.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Superviser et maintenir les environnements de serveurs.
• Gérer et résoudre les incidents de niveau P1/P2.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes.
• Coordonner les activités des équipes multi-sites.
• Documenter et produire des rapports de disponibilité.

Connaissances

Gestion des incidents

Supervision des environnements Linux

Connaissance des processus ITIL

Administration des serveurs cloud

Documentation et reporting

Qualités relationnelles

Outils

ServiceNow

VMware

Hyper-V

Description du poste

Rattaché au Responsable de production des Systèmes d'Information, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des activités « Run » liées à la gestion du parc serveurs (physiques, virtuels et cloud). Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, la supervision des incidents, la gestion du cycle de vie des serveurs, en appui sur les équipes locales, polonaises, indiennes et les experts de la DSI Groupe.

Responsabilités

• Supervision : Supervisిజer et maintenir les environnements Linux, Windows, VMware/Hyper‑V, containers et clouds (privées / AWS)
• Gestion des incidents : Qualifier, prioriser et résoudre les incidents. Mobiliser les bonnes expertises et assurer l'escalade si besoin.
• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : Appliquer les correctifs de sécurité et mettre à jour les systèmes. Contrôler la bonne exécution des sauvegardes/restaurations. Assurer le capacity planning. Planifier et gérer le cycle de vie des serveurs et des équipements associés.
• Administration courante : Gérer les comptes, droits d'accès et configurations. Appliquer les standards de sécurité groupe (MSR). Automatiser les tâches récurrentes lorsque possible. Appliquer les changements planifiés, leur documentation et leur traçabilité்களில்.
• Documentation et reporting : Tenir à jour la documentation et les inventaires. Produire les rapports de disponibilité, incidents et capacités.
• Sécurité : Assurer la gestion et les tests du Plan de Reprise / Continuité d'Activité (PRA/ PCA). Assurer le suivi des vulnérabilités et déployer lesNEES mesures correctives dans les délais requis. Contribuer aux audits de sécurité et conformité.
• Organisation & coordination : coordonner les activités des équipes « Run » (Inde) et des prestataires externes. Veiller à l'application des processus ITIL (Incident, Change, Request) via ServiceNow. Collaborer étroitement avec les référents réseau, sécurité, applicatif et production STS et de la DSI Groupe.

Qualifications

• 5–7 ans d妮experience en exploitation serveur/coord.routing « Run » multisites.
• Maîtrise des processus ITIL et de l'outil ServiceNow.
• Solide compréhension des environnements Linux, Windows, VMware/Hyper‑V, containers et cloud (AWS un plus).
• Expérience dans la gestion du cycle de vie d'un parc serveurs et la supervision d'incidents P1/P2.
• Aptitude à documenter, tracer et auditer les configurations et opérations.
• Sense de l'organisation, rigueur, esprit d'analyse et capacité à prioriser.
• Esprit de synthèse, capacité de reporting régulier et structuré.
• Sense du service. Respect des standards et des process Groupe.
• Intérêt pour les technologies informatiques.
• Excellentes qualités relationnelles et aptitude à fédérer des équipes dispersées.
• Anglais professionnel obligatoire.

Conditions et Opportunités

• Interventions ponctuelles hors heures ouvrées.
• Déplacements ponctuels sur d'autres sites du Groupe.
• Activité majoritairement sur site (siège de Colombes).
• Environnement international et multiculturel.
• Opportunités d'évolution vers l'automatisation DevOps sur les services AWS.

Serveur • Colombes, Ile de France, France