Responsable de gestion multi-agences h / f (CDI)

HC2R; Paris; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure du secteur des ressources humaines à Paris recrute un RESPONSABLE DE GESTION MULTI-AGENCES. Vous serez responsable de la formation des collaborateurs, de la gestion des dossiers intérimaires et de la fiabilité des données clients. Vous devez avoir un Bac+2/3 et une expérience dans le travail temporaire. Un bon sens du service et une flexibilité sont indispensables. Ce poste inclut de fréquents déplacements et des découchages ponctuels.

Prestations

Véhicule de fonction

Avantages groupe

Qualifications

• Expérience réussie dans le travail temporaire.
• Capacité à créer un climat de confiance et à accompagner les équipes.
• Gestion agile des situations imprévues et capacité à prioriser.

Responsabilités

• Accompagner et former les collaborateurs en agence.
• Sécuriser la gestion des dossiers intérimaires.
• Garantir la fiabilité des données clients.
• Contrôler les paies et facturations.
• Optimiser la gestion des règlements.
• Sensibiliser sur les enjeux clés du métier.
• Être le point de contact pour les logiciels de gestion.
• Assurer une présence opérationnelle en agence.

Connaissances

Sens du service

Écoute

Rigueur

Flexibilité

Organisation

Formation

Bac+2 / 3 en Commerce, Gestion, Ressources Humaines

Description du poste

Overview

Poste : Dans un contexte de croissance et de développement, nous recrutons un RESPONSABLE DE GESTION MULTI-AGENCES H / F. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Juridique Groupe, vous occupez un rôle central et stratégique. Véritable facilitateur(trice), vous êtes le lien entre la Direction Administrative et Juridique Groupe et les équipes en agence, en apportant votre expertise, votre soutien et votre vision pour fluidifier les process et accompagner la performance.

Responsabilités

A ce titre vos missions sont :

• Accompagner et former les collaborateurs en agence : intégration, montée en compétences et suivi
• Sécuriser la gestion des dossiers intérimaires (identité, justificatifs, conformité)
• Garantir la fiabilité des données clients : collecte et validation des informations, paramétrage et administration dans le logiciel de gestion, conformité contractuelle
• Contrôler les paies et facturations pour assurer l'exactitude des marges, détecter les écarts et superviser les régularisations
• Optimiser la gestion des règlements : animation des pré-relances et relances, suivi des encaissements, recherche de solutions en lien avec les agences
• Sensibiliser et accompagner les agences sur les enjeux clés du métier (litiges, impayés, conformité juridique, sécurité, risques URSSAF...)
• Être le point de contact privilégié pour l'utilisation des logiciels de gestion et des outils de dématérialisation
• Assurer une présence opérationnelle en agence en cas de besoin (remplacements ponctuels)

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon profil et expérience, fixe et variable, véhicule de fonction et avantages groupe

Localisation : Paris - Déplacements réguliers, découchages ponctuels

Profil : Formation et Expérience : De formation Bac+2 / 3, Commerce, Gestion, Ressources Humaines vous disposez impérativement d'une expérience réussie dans le travail temporaire.

Qualités requises : Votre sens du service et votre écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des agences. Vous savez créer un climat de confiance et accompagner les équipes avec pédagogie. Doté(e) d'un esprit rigoureux et organisé, vous assurez la fiabilité des dossiers, des contrats et des données clients tout en gardant une vision globale et pragmatique des enjeux. Flexible et adaptable, vous gérez avec agilité les situations imprévues, priorisez vos actions avec méthode et proposez des solutions concrètes pour fluidifier les process. Vous savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés, tout en sensibilisant les équipes aux risques métiers et en garantissant l'application des procédures internes. Votre curiosité et votre ouverture d'esprit vous poussent à être force de proposition pour améliorer les pratiques, optimiser les outils et faciliter le travail quotidien des agences.

Entreprise : Notre client est un acteur majeur du secteur des ressources humaines, reconnu pour son expertise de proximité et sa capacité à accompagner durablement les entreprises comme les talents. Présent sur l'ensemble du territoire national, son réseau d'agences généralistes et spécialisées lui permet de proposer des solutions RH complètes : Travail temporaire, recrutement, formation, accompagnement et conseil.