TEMA'S CAKE RECRUTE ! Participez à l'ouverture de notre prochaine boutique située dans le 77 ! Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Responsable de boutique pour notre nouveau stand Tema's Cake. Responsable de boutique (H/F)
Missions principales
- Superviser et animer l'équipe (recrutement, formation, planification, évaluation).
- Garantir la qualité du service client en veillant à l'accueil, la satisfaction et la fidélité.
- Gérer les réclamations clients, litiges, etc.
- Gérer les stocks, les commandes et les relations avec les fournisseurs.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Suivre et analyser les performances commerciales (CA, marges, indicateurs clés de performance).
- Contrôler les coûts, gérer les budgets, et optimiser les revenus tout en respectant objectifs financiers.
- Mettre en place des actions correctives si nécessaire pour optimiser les ventes.
- Assurer la gestion administrative (caisses, factures, gestion RH).
- Développer et entretenir un bon esprit d'équipe.
- Proposer des idées innovantes pour améliorer l'offre.
- Veiller à la qualité des produits et services, gérer les horaires, et assurer le bon déroulement des services.
Profil recherché
- Expérience : minimum 3 ans d'expérience en gestion de restaurant ou dans un poste similaire.
- Vous êtes disponible du lundi au dimanche sur la plage horaire 09h00-22h00.
- Compétences managériales : Excellentes aptitudes en leadership, gestion des équipes et communication.
- Compétences financières : Solide compréhension des aspects financiers d'un restaurant, y compris la gestion des coûts et des budgets.
- Connaissances : Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
- Qualités personnelles : Dynamisme, sens de l'organisation, capacité à travailler sous pression et esprit d'équipe.
- Expérience minimum de 3 ans en tant que manager dans le secteur de la restauration (idéalement dans la pâtisserie).
Type de contrat
Contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2395.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
Déplacements
Déplacements: Jamais
Employeur
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